Topbedrijven voor bruikbaarheidstesten in het Verenigd Koninkrijk

    Ontvang een gratis serviceofferte

    Doelstellingen die we hebben bereikt:
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    Het aantal jaarlijks verworven klanten van de Amerikaanse Software Development Company is toegenomen door 400% *
    Meer dan 50 zakelijke kansen gegenereerd voor Britse architectuur- en ontwerpdienstenaanbieder *
    Kosten per lead ruim zes keer verlaagd voor Dutch Event Technology Company *
    Bereikte 13.000 doelgroepen en genereerde 400 kansen voor Swiss Sports Tech Provider *
    Conversiepercentage van Oekraïens IT-bedrijf verhoogd met 53,6% *
    AI Samenvatting
    Max Mykal
    Co-Founder @ Lengreo

    Invoering

    Het kiezen van de juiste partner voor usability testen is essentieel voor het leveren van intuïtieve, gebruiksvriendelijke digitale producten. In het Verenigd Koninkrijk zijn enkele van de meest ervaren usability testbureaus gevestigd, die deskundige inzichten bieden in gebruikersgedrag en interfaceontwerp. In dit artikel belichten we de topbedrijven die bekend staan om het verbeteren van digitale ervaringen door middel van effectieve services voor gebruikerstests.

    1. LenGreo

    1. LenGreo

    Bij LenGreo ondersteunen we bedrijven in het Verenigd Koninkrijk door hen te helpen begrijpen hoe gebruikers omgaan met hun digitale producten. Onze diensten op het gebied van bruikbaarheidstesten zijn gericht op het verzamelen van inzichten die helpen bij het verbeteren van hoe websites, apps en platforms functioneren vanuit het oogpunt van de gebruiker. We doen dit door tests zorgvuldig te structureren, het gedrag van gebruikers te observeren en frictiepunten te identificeren die van invloed kunnen zijn op de algehele ervaring.

    We werken nauw samen met de interne teams van onze klanten om ervoor te zorgen dat de testinzichten worden gebruikt om de bruikbaarheid te verbeteren en grotere bedrijfsdoelen te ondersteunen. Of we nu werken met technologiebedrijven, architectuurbedrijven of consumentenplatforms, ons doel is om hen te helpen weloverwogen beslissingen te nemen op basis van echte gebruikersfeedback. Gebruikstests maken vaak deel uit van een bredere samenwerking die ook strategie, webontwikkeling en leadgeneratie omvat.

     

    Hoofdzaken:

    • Direct samenwerken met interne teams voor testintegratie
    • Ervaring met werken in verschillende sectoren, waaronder software, biotech en architectuur
    • Gebruik bruikbaarheidstesten om bredere marketing- en productstrategieën te onderbouwen
    • Aanwezigheid in zowel het VK als Centraal-Europa voor nauwere samenwerking
    • Gericht op duidelijke communicatie en meetbare resultaten

     

    Diensten:

    • Testen en analyseren van bruikbaarheid
    • Optimalisatie van het conversiepercentage
    • Website ontwikkeling en kwaliteitsborging
    • UX/UI prototyping en ontwerp
    • B2B digitale marketingstrategie
    • Leadgeneratie en afspraken maken
    • SEO en prestatie-audits
    • Betaalde advertentiecampagnes
    • Inhoudelijke strategie en planning

     

    Contactpersonen:

    Onze gevallen
    SEO voor BIM & VDC dienstverlener
    SEO voor BIM & VDC dienstverlener
    PPC voor platform voor volwassen inhoud
    PPC voor platform voor volwassen inhoud
    Biologische Leeftijd Bloed Test Kit
    Biologische Leeftijd Bloed Test Kit
    2. Box UK

    2. Box UK

    Box UK is een digitaal adviesbureau dat diensten op het gebied van bruikbaarheidstests aanbiedt ter ondersteuning van gebruikersgerichte productontwikkeling. Het bedrijf werkt samen met klanten om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met websites, apps en platforms door middel van verschillende soorten gestructureerde tests. Hun aanpak omvat zowel persoonlijke als externe methoden en helpt organisaties bij het identificeren van pijnpunten in navigatie, lay-out en functionaliteit. Ze gebruiken tools zoals sessieherhalingen en analyses om het testproces te sturen en verbeteringen in digitale producten aan te brengen.

    Hun tests op bruikbaarheid worden geïntegreerd in bredere UX- en productstrategieën. Box UK voert gemodereerde labsessies uit, ongemodereerde tests op afstand en aanvullende onderzoeksmethoden zoals card sorting en toegankelijkheidsaudits. Het doel is om bruikbare feedback te produceren die is gebaseerd op echt gebruikersgedrag, dat teams kunnen gebruiken om user journeys te verbeteren, conversiestromen te stimuleren en onzekerheid te verminderen tijdens productontwerp- of herontwerpprocessen.

     

    Hoofdzaken:

    • Biedt zowel op afstand als in het lab gemodereerde gebruikstests aan
    • Gebruikt kwalitatieve en kwantitatieve methoden om inzichten te verzamelen
    • Gebruikstests toepassen om bredere UX-strategieën te informeren
    • Werkt met klanten in verschillende sectoren, waaronder onderwijs en gezondheidszorg
    • Richt zich op het verbeteren van navigatie, toegankelijkheid en duidelijkheid van de inhoud

     

    Diensten:

    • Gebruikstests (gemodereerd en ongemodereerd)
    • Gebruikers testen op afstand
    • Toegankelijkheid en inclusief testen
    • Mobiele bruikbaarheidsanalyse
    • Guerrilla testen voor snelle feedback
    • Kaarten sorteren en bomen testen
    • UX- en UI-ontwerp
    • UX-audits
    • Toegankelijkheidscontroles van websites
    • Benchmarking van concurrenten

     

    Contactpersonen:

    • Website: www.boxuk.com
    • E-mail: info@boxuk.com
    • Twitter: x.com/boxuk
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/box-uk
    • Instagram: www.instagram.com/boxuk
    • Adres: Octagon Point 5 Cheapside Londen EC2V 6AA
    • Telefoon: +44 (0)20 7439 1900

      Vraag een
      Gepersonaliseerde
      Bedrijf Match

      * optioneel
      * optioneel
      3. GebruikersLab

      3. UserLab

      UserLab is een UX-onderzoeksbureau in het Verenigd Koninkrijk dat zich richt op bruikbaarheidstests en klantonderzoek. Hun usability-testservices zijn ontworpen om zowel nieuwe productontwerpen als bestaande digitale ervaringen te ondersteunen, met een verscheidenheid aan testvormen zoals labgebaseerde sessies, onderzoeken op afstand, veldtesten en toegankelijkheidsaudits. Ze streven ernaar snel inzichten te leveren en bieden een doorlooptijd van vijf dagen voor bruikbaarheidstestprojecten om teams te helpen tijdig verbeteringen aan te brengen.

      Het bedrijf biedt ook onderzoeksdiensten die verder gaan dan bruikbaarheid, waaronder diepte-interviews, het in kaart brengen van het klanttraject en etnografische studies. Deze methoden helpen klanten een beter inzicht te krijgen in het gedrag, de behoeften en de verwachtingen van hun gebruikers. UserLab werkt met klanten in sectoren als gezondheidszorg, huisvesting en financiën en past zijn methoden aan verschillende productfasen en organisatiedoelen aan.

       

      Hoofdzaken:

      • Richt zich specifiek op bruikbaarheid en klantonderzoek
      • Biedt snelle doorlooptijden voor bruikbaarheidstestprojecten
      • Werkt met zowel digitale prototypes als live services
      • Omvat zowel persoonlijk testen als testen op afstand
      • Partners met organisaties in de publieke en private sector

       

      Diensten:

      • Gebruikstesten
      • Gebruikstests op afstand
      • Gebruikstests in persoon en ter plaatse
      • Toegankelijkheid testen
      • Concept- en voorkeurstests
      • Bruikbaarheidsbenchmarking
      • Ontdekkend onderzoek en gebruikersinterviews
      • Journey mapping en etnografie
      • Dagboekstudies
      • UX-consultancy en -training

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.userlab.co.uk
      • E-mail: hello@userlab.co.uk
      • LinkedIn: ec.linkedin.com/bedrijf/userlab-ux
      • Instagram: www.instagram.com/userlabux
      • Adres: WeWork Kings Place 90 York Way, Londen N1 9AG
      • Telefoon: +44 (191) 500 7744
      4. UX-ervaring

      4. Experience UX

      Experience UX is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd adviesbureau dat zich richt op het verbeteren van digitale ervaringen door middel van bruikbaarheidstests en gebruikersonderzoek. Hun diensten op het gebied van bruikbaarheidstesten helpen organisaties de oorzaken te achterhalen van slechte betrokkenheid, lage conversieratio's en afhakers door echte gebruikers te observeren in interactie met websites, apps of software. Het bedrijf regelt alles van testplanning en deelnemerswerving tot gemodereerde sessies en diepgaande rapportage.

      Ze voeren bruikbaarheidstests uit in zowel persoonlijke als externe formats, afhankelijk van de behoeften van het project. Het onderzoeksproces is gestructureerd om duidelijke, geprioriteerde bevindingen op te leveren die ontwerpbeslissingen sturen en de algemene bedrijfsdoelen ondersteunen. Hun werk omvat benchmarking van concurrenten, multiplatform testen en agile methoden die aansluiten bij snel bewegende digitale teams. Experience UX streeft ernaar teams te helpen de kern van bruikbaarheidsproblemen te begrijpen en gefundeerde verbeteringen aan te brengen op basis van directe feedback van gebruikers.

       

      Hoofdzaken:

      • Gespecialiseerd in bruikbaarheidstesten en gebruikersonderzoek
      • Combineert kwalitatieve observatie met gestructureerde rapportage
      • Biedt gemodereerde testsessies met echte gebruikers
      • Inclusief bruikbaarheidsbenchmarks voor concurrenten en meerdere platforms
      • Werkt met klanten in verschillende sectoren, waaronder onderwijs en openbare diensten

       

      Diensten:

      • Gebruikstesten
      • Persoonlijk en op afstand testen van gebruikers
      • Agile bruikbaarheidstesten
      • Multiplatform bruikbaarheid testen
      • Benchmarking van bruikbaarheid bij concurrenten
      • Observatie en analyse van het gebruikersgedrag
      • Ondersteuning bij UX-ontwerp
      • UX-consultancy en strategie
      • Werving van deelnemers en testplanning
      • Rapportage met geprioriteerde bevindingen en video-inzichten

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.experienceux.co.uk
      • E-mail: hello@experienceux.co.uk
      • Twitter: x.com/ervaring_ux
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/experience_ux
      • Adres: 91 Wimpole St, Londen W1G 0EG
      • Telefoon: 01202 293652
      5. TestFort

      5. TestFort

      TestFort is een bedrijf voor softwarekwaliteitsborging dat internationaal actief is, waaronder in het Verenigd Koninkrijk, en dat een breed scala aan handmatige en geautomatiseerde testdiensten levert. De bruikbaarheidstestoplossingen van het bedrijf maken deel uit van bredere kwaliteitsborgingsprogramma's gericht op het identificeren van interfaceproblemen en het verbeteren van de gebruikerservaring. TestFort richt zich op het afstemmen van bruikbaarheidstesten op bedrijfsdoelen door ervoor te zorgen dat applicaties goed functioneren en intuïtief zijn voor eindgebruikers op web-, mobiele en desktopplatforms.

      Het bedrijf biedt flexibele testformats en ondersteunt full-cycle software QA, waarbij menselijk geleid testen wordt gecombineerd met door AI verbeterde automatiseringstools. Usability-beoordelingen worden uitgevoerd naast andere functionele en niet-functionele tests om de stabiliteit, bruikbaarheid en algehele kwaliteit van digitale producten te waarborgen. Met expertise in branches als fintech, e-commerce, gezondheidszorg en media past TestFort haar testproces aan de specifieke eisen van verschillende sectoren en producttypen aan.

       

      Hoofdzaken:

      • Biedt bruikbaarheidstests als onderdeel van QA-services voor de volledige cyclus
      • Gebruikt zowel handmatige als AI-ondersteunde geautomatiseerde testmethoden
      • Actief in meerdere sectoren, waaronder gezondheidszorg en fintech
      • Biedt flexibele samenwerkingsmodellen voor verschillende projectgroottes
      • Het team bestaat uit specialisten met expertise in UX- en UI-validatie

       

      Diensten:

      • Gebruikstesten
      • Handmatig en geautomatiseerd software testen
      • Uitbesteding van QA
      • Software QA advies
      • Gebruiksvriendelijkheidbeoordelingen voor meerdere platforms
      • Testen van mobiele en webapps
      • Functioneel en regressietesten
      • Branchespecifieke bruikbaarheidstesten
      • Testplanning en documentatie
      • Analyse van UI-prestaties en feedback

       

      Contactpersonen:

      • Website: testfort.nl
      • E-mail: contacts@testfort.com
      • Twitter: x.com/Testfort_inc
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/testfortqa
      • Instagram: www.instagram.com/testfort_ua
      • Adres: 483 Green Lanes, Londen, N13 4BS
      • Telefoon: +44 07 7079 82460
      6. Bruikbaarheid van het web

      6. Web Usability

      Web Usability is een Brits bedrijf dat sinds 2002 actief is op het gebied van gebruikersonderzoek en bruikbaarheidstesten. Het bedrijf richt zich op het testen van digitale producten met echte gebruikers om belemmeringen in de bruikbaarheid te identificeren en de algemene toegankelijkheid te verbeteren. Ze combineren kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden om te evalueren hoe mensen omgaan met websites en andere digitale platforms. Testen op bruikbaarheid is een kernonderdeel van hun werk en wordt ondersteund door diensten zoals toegankelijkheidsaudits en inclusieve testbenaderingen.

      Web Usability ondersteunt klanten uit zowel de publieke als de private sector en biedt onderzoek en tests op maat, gebaseerd op de specifieke behoeften van elke organisatie. Hun services voor usability-tests worden vaak geïntegreerd in bredere UX-inspanningen, zoals informatiearchitectuur en op toegankelijkheid gerichte initiatieven. Het bedrijf biedt ook doorlopende onderzoekspartnerschappen en trainingspakketten om teams te helpen hun gebruikersgerichte werkwijzen in de loop der tijd te handhaven.

       

      Hoofdzaken:

      • Richt zich op testen met echte gebruikers om praktische bruikbaarheidsproblemen aan het licht te brengen
      • Combineert kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden
      • Biedt inclusieve gebruikerstests en toegankelijkheidsbeoordelingen
      • Werkt met verschillende publieke en commerciële klanten
      • Biedt ondersteuning op lange termijn door middel van onderzoekspartnerschappen en training

       

      Diensten:

      • Gebruikstesten
      • Inclusieve gebruikerstests
      • Toegankelijkheidsaudits
      • Gebruikersonderzoek en -ontdekking
      • Informatiearchitectuur testen
      • UX- en toegankelijkheidstraining
      • Doorlopende ondersteuningspakketten voor toegankelijkheid
      • Onderzoekspartnerschappen voor digitale teams

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.webusability.co.uk
      • E-mail: info@webusability.co.uk
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/wup-web-usability-partnership
      • Adres: Studio 14, Glove Factory Studios, 1 Brook Lane, Holt, Trowbridge, Wiltshire, BA14 6RL, Verenigd Koninkrijk
      • Telefoon: 01249 444757
      7. Nomensa

      7. Nomensa

      Nomensa is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bureau voor gebruikerservaring dat een reeks usabilitytestservices aanbiedt om digitale producten met echte gebruikers te evalueren en te verbeteren. Hun testmethoden voor gebruiksvriendelijkheid omvatten zowel gemodereerde als niet-gemodereerde formats, waaronder sessies op afstand, tests in laboratoria, toegankelijkheidstests met mensen met een handicap en contextuele tests. Het bedrijf ondersteunt verschillende stadia van de productlevenscyclus, van vroege ontwerpvalidatie tot evaluatie na de lancering, waarbij bruikbaarheidstesten worden gebruikt als een belangrijk hulpmiddel om de productstrategie en interfaceverbeteringen te informeren.

      Nomensa stemt haar wervingsaanpak af op de studievereisten en garandeert deelname van relevante doelgroepen, waaronder mensen met toegankelijkheidsbehoeften. Ze volgen een gestructureerd proces dat planning, rekrutering, testen, analyse en het delen van resultaten omvat. Hun diensten voor bruikbaarheidstesten maken deel uit van bredere onderzoeksinspanningen die gericht zijn op het identificeren van bruikbaarheidsproblemen, het valideren van ontwerpaannames en het ondersteunen van meer gebruikersgerichte besluitvorming. Nomensa werkt zowel met organisaties in de publieke als private sector en staat bekend om haar expertise op het gebied van toegankelijkheidsnormen en naleving.

       

      Hoofdzaken:

      • Biedt gemodereerde en ongemodereerde bruikbaarheidstests in meerdere formaten aan
      • Inclusief toegankelijkheidstests met deelnemers met een handicap
      • Stemt werving van deelnemers af op onderzoeksdoelen en gebruikerstypen
      • Ondersteunt bruikbaarheidstesten in alle stadia van productontwikkeling
      • Heeft erkenning van internationale instanties voor digitale en toegankelijkheidsnormen

       

      Diensten:

      • Gebruikstests op afstand gemodereerd
      • Gebruikstests in laboratoria
      • Niet-gemodereerde bruikbaarheidstests
      • Toegankelijkheid testen
      • Contextuele bruikbaarheidstests
      • Guerrillatesten
      • Werving van deelnemers voor bruikbaarheidsstudies
      • Analyse en rapportage van bruikbaarheidsbevindingen

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.nomensa.com
      • E-mail: hello@nomensa.com
      • Twitter: x.com/we_zijn_Nomensa
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/nomensa
      • Instagram: www.instagram.com/nomensa
      • Adres: 80-86 Gray's Inn Road Londen WC1X 8NH
      • Telefoon: +44 (0) 117 929 7333
      8. Houd het bruikbaar

      8. Keep It Usable

      Keep It Usable is een UX-onderzoeks- en ontwerpbureau in het Verenigd Koninkrijk dat services biedt voor het testen van de bruikbaarheid van websites, apps en digitale producten. Hun bruikbaarheidstests richten zich op het identificeren van gebruikersfrustraties en interface-uitdagingen door middel van real-time observatie. Het bedrijf gebruikt een gemodereerde aanpak om inzichten te verzamelen en maakt ook gebruik van geavanceerde technieken zoals eyetracking om het gedrag van gebruikers op een dieper niveau te begrijpen.

      Het team bestaat uit ervaren usability-experts die tests uitvoeren in verschillende stadia van productontwikkeling. Naast bruikbaarheidstesten biedt het bedrijf ook aanvullende diensten zoals UX-onderzoek en ontwerp, waardoor ze klanten kunnen ondersteunen vanaf het verzamelen van inzichten tot en met ontwerpupdates. Hun usability-testproces resulteert in een bruikbaar rapport met inzichten en aanbevelingen om de bruikbaarheid van producten en de gebruikerstevredenheid te verbeteren.

       

      Hoofdzaken:

      • Biedt gemodereerde bruikbaarheidstests met realtime feedback
      • Gebruikt eyetracking om de aandacht en interactie van gebruikers te analyseren
      • Richt zich op het identificeren van bruikbaarheidsbarrières en conversieproblemen
      • Ervaring met testen voor bekende merken in verschillende sectoren
      • Levert inzichten op basis van onderzoek ter ondersteuning van ontwerpverbeteringen

       

      Diensten:

      • Gebruikstesten
      • Ogentracking bruikbaarheidsstudies
      • UX-onderzoek
      • Conversieoptimalisatie
      • Beoordeling door experts
      • UX-onderzoek op afstand
      • UX-ontwerp op basis van testinzichten
      • Diensten voor gebruikerstests voor mobiele en webproducten

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.keepitusable.com
      • E-mail: hello@keepitusable.com
      • Facebook: www.facebook.com/keepitusable
      • Twitter: x.com/keepitusable
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/keepitusable
      • Instagram: www.instagram.com/keepitusable
      • Adres: Verdieping 3 White Tower Media City UK, Manchester M50 2NT
      • Telefoon: +44 (0) 161 883 7853
      9. UserTesting

      9. UserTesting

      UserTesting is een wereldwijd platform voor bruikbaarheidstesten en ervaringsonderzoek dat organisaties helpt realtime feedback te verzamelen van gebruikers over een breed scala aan digitale producten. Het bedrijf stelt bedrijven in staat om websites, mobiele apps, prototypes en content te testen met deelnemers uit een breed en divers wereldwijd netwerk. Met het platform kunnen bedrijven observeren hoe gebruikers omgaan met digitale interfaces en inzichten verzamelen ter ondersteuning van beslissingen op het gebied van product, marketing, ontwerp en klantervaring.

      Het platform ondersteunt zowel gemodereerd als ongemodereerd testen op afstand, waardoor het geschikt is voor enterprise teams die snelle feedback op schaal nodig hebben. UserTesting biedt ingebouwde werving, AI-ondersteunde analyses en tools die teams helpen bij het uitvoeren van bruikbaarheidstests, het verfijnen van berichtgeving, het valideren van aannames en het verbeteren van de beslissingssnelheid. Het wordt veel gebruikt in verschillende branches door productteams, onderzoekers, ontwerpers en marketeers.

       

      Hoofdzaken:

      • Biedt bruikbaarheidstesten op afstand met toegang tot een groot wereldwijd deelnemersnetwerk
      • Ondersteunt snelle feedback voor websites, mobiele apps en prototypes
      • Gebruikt door bedrijfsteams in marketing, ontwerp, product en onderzoek
      • Inclusief AI-gestuurde analyses en aanpasbare testsjablonen
      • Maakt gemodereerd en ongemodereerd onderzoek mogelijk

       

      Diensten:

      • Gebruikstests op afstand
      • Prototype- en concepttesten
      • UX-onderzoek en werving van deelnemers
      • Feedback over klantervaringen verzamelen
      • Testen van marketinginhoud en -berichten
      • Product- en ontwerpvalidatietools
      • Inzichten rapportage en analyse
      • Bedrijfsondersteuning en professionele diensten

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.usertesting.com
      • E-mail: press@usertesting.com
      • Facebook: www.facebook.com/UserTestingcom
      • Twitter: x.com/usertesting
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/usertesting-com
      • Instagram: www.instagram.com/usertestingofficial
      • Telefoon: 0800 058 4004
      10. Vers ei

      10. Fresh Egg

      Fresh Egg levert gebruikerstestdiensten die zijn ontworpen om te evalueren hoe echte gebruikers met websites omgaan en barrières te identificeren die de gebruikerservaring beïnvloeden. Hun aanpak omvat verschillende testmethoden die zijn afgestemd op specifieke behoeften, zoals gemodereerde persoonlijke sessies, gemodereerd testen op afstand en ongemodereerd testen. Deze sessies helpen bruikbaarheidsproblemen aan het licht te brengen, de motivaties van gebruikers te begrijpen en pijnpunten te verkennen door middel van realtime taakgebaseerde observatie en commentaar.

      Het bedrijf richt zich op testen met deelnemers die overeenkomen met de profielen van de beoogde gebruikers om relevante feedback te garanderen. Ze combineren kwalitatieve inzichten uit testen met bredere onderzoeksresultaten om aannames uit te dagen, bestaande gegevens te valideren en websiteoptimalisaties te begeleiden. De diensten van Fresh Egg op het gebied van gebruikerstests worden doorgaans toegepast tijdens herontwerpen van websites, UX-evaluaties en conversieoptimalisatieprojecten ter ondersteuning van besluitvorming op basis van gegevens.

       

      Hoofdzaken:

      • Biedt tests aan in persoon, op afstand met moderatie en op afstand zonder moderatie
      • Testen toepassen op echte bedrijfsscenario's zoals herontwerpen en UX-strategie
      • Gebruikt kwalitatieve gegevens om patronen in analyses te verklaren
      • Tests worden uitgevoerd met deelnemers die representatief zijn voor echte gebruikers
      • Helpt interne aannames en andere onderzoeksresultaten te valideren of in twijfel te trekken

       

      Diensten:

      • Gemodereerde laboratoriumgebaseerde gebruikerstests
      • Op afstand gemodereerde gebruikerstests
      • Gebruikers testen op afstand zonder moderator
      • Op taken gebaseerd sessieontwerp
      • Post-testanalyse en UX-aanbevelingen
      • Validatie van gebruikerspersona door testen
      • Onderzoeksondersteuning voor herontwerpprojecten voor websites
      • Gebruikerservaringsaudits op basis van testresultaten

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.freshegg.co.uk
      • Facebook: www.facebook.com/FreshEggUK
      • Twitter: x.com/freshegg
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/fresh-egg
      • Instagram: www.instagram.com/freshegguk
      • Adres: 1-13 Buckingham Road, Worthing, West Sussex, BN11 1TH, Verenigd Koninkrijk
      • Telefoon: 01903 337 580
      11. Gebruikersgevoel

      11. Userfeel

      Userfeel is een testplatform waarmee teams echte gebruikers kunnen observeren terwijl ze met websites, apps of prototypes werken. De dienst biedt zowel gemodereerde als ongemodereerde testopties en vereist geen abonnement, waardoor het toegankelijk is voor incidenteel of projectspecifiek gebruik. Tests kunnen worden uitgevoerd met het wereldwijde testpanel van Userfeel of met deelnemers van het bedrijf zelf. Video-opnames leggen gebruikersgedrag en feedback vast tijdens het voltooien van taken, wat helpt bij het ontdekken van bruikbaarheidsproblemen, bugs en gebruikersverwarring op verschillende apparaten en browsers.

      Gebruikers van het platform kunnen gedetailleerde demografische gegevens van de tester en screeningsvragen opgeven om ervoor te zorgen dat de feedback afkomstig is van een relevant publiek. Functies zijn onder andere gesproken transcripties, annotaties en highlight video's. Met deze functies kunnen teams bruikbaarheidsproblemen duidelijk documenteren en presenteren, wat UX-verbeteringen en gefundeerde beslissingen over productontwerp en -prestaties ondersteunt.

       

      Hoofdzaken:

      • Geen abonnement nodig voor bruikbaarheidstesten
      • Zowel interne testers als testers van Userfeel mogelijk
      • Inclusief video, audio en transcripties
      • Biedt hulpmiddelen voor het delen van hoogtepunten in teams

       

      Diensten:

      • Niet-gemodereerde bruikbaarheidstests
      • Gemodereerde bruikbaarheidstests
      • Meertalig testpaneel voor gebruikers
      • Opzetten van taakgebaseerde scenario's
      • Rekrutering en screening van testers
      • Video feedback en spraaktranscripties
      • Hulpmiddelen voor annotatie en teamsamenwerking
      • Video's maken en delen onder de aandacht brengen

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.userfeel.com
      • Facebook: www.facebook.com/Userfeel
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/userfeel
      • Instagram: www.instagram.com/userfeel.ltd
      • Adres: 71-75 Shelton Street Covent Garden Londen WC2H 9JQ Verenigd Koninkrijk
      • Telefoon: +44 (0) 20 3239 1676
      12. Testpartners

      12. Test Partners

      Test Partners biedt bruikbaarheidstests en een breed scala aan UX-onderzoeksdiensten gericht op het verbeteren van digitale ervaringen in verschillende ontwikkelingsfasen. Ze bieden zowel gemodereerde als niet-gemodereerde bruikbaarheidstests, uitgevoerd in hun laboratoria of op afstand, voor alle soorten apparaten. Hun aanpak gaat verder dan alleen bruikbaarheidstesten en omvat ook informatiearchitectuuronderzoek, etnografische studies, het in kaart brengen van het klanttraject en persona-ontwikkeling om het productontwerp af te stemmen op het gedrag en de verwachtingen van de gebruiker.

      Het bedrijf levert ook diensten zoals inhoudstesten, focusgroepen, enquêtes, expertbeoordelingen en mixed-method onderzoek op maat. Ze leggen de nadruk op het werven van relevante deelnemers die de doelgroep van elk project weerspiegelen en ondersteunen sectoren zoals openbare diensten, e-commerce, bankwezen, reizen en onderwijs. Hun ervaring strekt zich uit over meerdere sectoren en ze bieden consultancy om te helpen bij het bepalen van de beste aanpak om aan de behoeften van de klant te voldoen binnen het budget en de tijdslimieten.

       

      Hoofdzaken:

      • Gemodereerde en ongemodereerde bruikbaarheidstests beschikbaar
      • Testen op alle apparaten in laboratoria en externe locaties
      • Breed UX-onderzoek, waaronder etnografische studies en het in kaart brengen van het klanttraject
      • Professionele werving van gebruikers die doelgroepen weerspiegelen
      • Ervaring met de publieke sector en commerciële industrieën

       

      Diensten:

      • Gebruikstests (in het lab en op afstand)
      • Onderzoek en testen van informatiearchitectuur (IA)
      • Etnografisch onderzoek en klantreis in kaart brengen
      • Focusgroepen en enquêtes
      • Ontwikkeling van persona's
      • Inhoud testen
      • Snelle expertises
      • Gemengd UX-onderzoek op maat

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.testpartners.co.uk
      • E-mail: enquiries@testpartners.co.uk
      • Facebook: www.facebook.com/testpartners
      • Twitter: x.com/testpartners
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/test-partners-ltd
      • Adres: 1 The Green Richmond Surrey TW9 1PL
      • Telefoon: 0800 612 2780
      13. Doolhof

      13. Maze

      Maze is een platform voor gebruikersonderzoek dat is ontworpen om te integreren met productontwikkelingscycli, zodat inzichten van gebruikers sneller kunnen worden verzameld en geanalyseerd. Het biedt tools voor het werven van gerichte deelnemers, het houden van gemodereerde en geautomatiseerde interviews en het uitvoeren van bruikbaarheids- en prototypetests. Maze legt de nadruk op snelheid en toegankelijkheid, waardoor teams snel studies kunnen opzetten en resultaten kunnen verzamelen in uren in plaats van weken, waardoor onderzoek een meer continu onderdeel van productontwikkeling wordt.

      Het platform biedt ook functies zoals AI-gestuurde samenvattingen, geautomatiseerde transcripties en visuele tools zoals heatmaps en padanalyse om teams te helpen het gedrag van gebruikers te begrijpen. Maze ondersteunt samenwerking met rolgebaseerde toegangscontroles en beveiligingsmaatregelen op bedrijfsniveau, waaronder GDPR-compliance en Single Sign-On. Het bedrijf bedient een breed scala aan klanten en sectoren en richt zich op het schaalbaar en eenvoudiger te beheren maken van gebruikersonderzoek.

       

      Hoofdzaken:

      • Snelle werving van gebruikers met aanpasbare targeting en filtering
      • Geautomatiseerde rapportage met AI-gegenereerde samenvattingen en thema's
      • Visuele hulpmiddelen zoals heatmaps en padanalyse voor inzichten in bruikbaarheid
      • Bedrijfsbeveiliging en compliance inclusief GDPR en SSO

       

      Diensten:

      • Gemodereerde en geautomatiseerde gebruikersinterviews
      • Gebruikerstests voor websites en prototypes
      • Werving van deelnemers en panelbeheer
      • Feedback van gebruikers analyseren met AI-tools
      • Continue vastlegging van gebruikersinput voor lopend onderzoek

       

      Contactpersonen:

      • Website: doolhof.co
      • Twitter: x.com/mazedesignhq
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/mazedesign
      • Instagram: www.instagram.com/mazedesignhq
      14. Gemaakt door Unfold

      14. Made By Unfold

      Made By Unfold is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd bedrijf dat zich richt op gebruikersonderzoek en bruikbaarheidstesten ter ondersteuning van de ontwikkeling en verbetering van websites en webapplicaties. Hun werk is gericht op het begrijpen hoe echte gebruikers omgaan met digitale producten, het identificeren van pijnpunten en gebieden van wrijving en het bieden van inzichten die helpen bij het sturen van ontwerp- en ontwikkelingsbeslissingen. Het bedrijf gebruikt verschillende onderzoeksmethoden zoals gebruikersinterviews, bruikbaarheidstests, heatmaps en toegankelijkheidstests om zinvolle gebruikersgegevens te verzamelen.

      Het team van Made By Unfold biedt ook consultancydiensten aan om organisaties te helpen onderzoeksresultaten effectief toe te passen. Ze werken samen met klanten vanaf de eerste projectfasen tot aan de verfijning, met als doel risico's te verminderen en gebruikerservaringen te verbeteren door middel van op bewijs gebaseerde aanbevelingen. Hun aanpak combineert technische expertise met creatieve probleemoplossing om klantdoelen te bereiken in sectoren als toerisme, liefdadigheid en digitale handel.

       

      Hoofdzaken:

      • Onderzoek naar gebruikerservaringen waarbij kwalitatieve en kwantitatieve methoden worden gecombineerd
      • Intern team gevestigd in Bristol, Verenigd Koninkrijk
      • Focus op toegankelijkheid naast bruikbaarheid
      • Mix van testen op afstand en in persoon
      • Samenwerking met de klant van planning tot oplevering

       

      Diensten:

      • Testen van de bruikbaarheid van websites en webapps
      • Gebruikersinterviews en enquêtes
      • Heatmaps en sessie-opnames
      • Informatiearchitectuur testen
      • Toegankelijkheid testen
      • Concurrentie- en marktonderzoek
      • UX-consultancy en audits

       

      Contactpersonen:

      • Website: madebyunfold.co
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/madebyunfold
      • Instagram: www.instagram.com/madebyunfold
      • Adres: Gather Round, 127-131 Raleigh Rd, Bristol BS3 1QU
      • Telefoon: 0117 251 0056
      15. Upwork

      15. Upwork

      Upwork is een wereldwijd freelance platform dat klanten in contact brengt met usability testing specialisten in het Verenigd Koninkrijk. Het platform biedt toegang tot een breed scala aan professionals met vaardigheden op het gebied van usability testen, UX onderzoek, user interface design en aanverwante gebieden. Deze freelancers leveren diensten aan bedrijven die inzicht nodig hebben in user experience, software testen en product usability evaluaties, in verschillende sectoren en projectgroottes.

      Op het platform kunnen klanten specialisten beoordelen op basis van beoordelingen, uurtarieven en voltooide projecten. Usability-testers in het Verenigd Koninkrijk op Upwork bieden flexibele inzetmogelijkheden en kunnen taken aan zoals verkennende tests, compatibiliteitstests, gebruikersacceptatietests en toegankelijkheidsanalyses. Dankzij deze aanpak kunnen organisaties talent inhuren dat geschikt is voor hun specifieke behoeften op het gebied van usability-tests, zonder zich vast te leggen op fulltime functies of bureaus.

       

      Hoofdzaken:

      • Toegang tot talloze Britse freelancers op het gebied van usability testing
      • Breed scala aan usability- en UX-gerelateerde vaardigheden beschikbaar
      • Flexibel aanwervingsmodel inclusief werk op uurbasis en projectbasis
      • Beoordelingen en beoordelingen van gebruikers voor weloverwogen aannamebeslissingen
      • Ondersteuning voor diverse testtaken, van handmatig tot geautomatiseerd

       

      Diensten:

      • Testen en evalueren van bruikbaarheid
      • UX- en UI-ontwerpadvies
      • Analyse van gebruikersstromen en interactie
      • Toegankelijkheid testen
      • Functioneel, integratie- en systeemtesten
      • Prototype testen en feedback van gebruikers verzamelen
      • Optimalisatie en analyse van conversieratio

       

      Contactpersonen:

      • Website: www.upwork.com
      • E-mail: press@upwork.com
      • Facebook: www.facebook.com/upwork
      • Twitter: x.com/Upwork
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/upwork
      • Instagram: www.instagram.com/upwork
      • Adres: 530 Lytton Ave Suite 301 Palo Alto, CA 94301
      • Telefoon: 866.262.4478

      Conclusie

      Samengevat biedt het Verenigd Koninkrijk een gevarieerd aanbod van bedrijven die bruikbaarheidstests uitvoeren en waardevolle inzichten verschaffen in de gebruikerservaring van verschillende digitale producten en platforms. Deze bedrijven maken gebruik van verschillende testmethoden, van gemodereerde labsessies tot niet-gemodereerde onderzoeken op afstand, om bedrijven te helpen bruikbaarheidsproblemen te identificeren en weloverwogen ontwerpbeslissingen te nemen. Of ze nu werken met gespecialiseerde bureaus of freelance experts, organisaties in het Verenigd Koninkrijk kunnen op maat gemaakte bruikbaarheidstestoplossingen vinden die passen bij hun projectbehoeften en budget.

      Bij het kiezen van de juiste partner voor usabilitytests moet rekening worden gehouden met factoren zoals de omvang van de services, testmethodologieën en het vermogen om relevante gebruikersgroepen te werven. Door gebruik te maken van de expertise van deze bedrijven kunnen bedrijven ontwikkelingsrisico's beperken, de gebruikerstevredenheid verbeteren en de algehele productprestaties verbeteren. Het aanbod van bruikbaarheidstests in het Verenigd Koninkrijk ondersteunt voortdurende verbetering en gebruikersgerichte ontwerppraktijken die essentieel zijn voor het concurrerende digitale landschap van vandaag.

      AI Samenvatting