Cómo vender servicios SEO a los que los clientes quieran decir que sí - banner

Cómo vender servicios SEO a los que los clientes quieran decir sí

    Obtenga un presupuesto gratuito del servicio.

    Objetivos que hemos alcanzado:
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Aumento de los clientes adquiridos anualmente por la empresa estadounidense de desarrollo de software en 400%. *
    Generó más de 50 oportunidades de negocio para un proveedor de servicios de arquitectura y diseño del Reino Unido. *
    Reducción del coste por cliente potencial en más de 6 veces para una empresa holandesa de tecnología para eventos. *
    Se contactó con 13 000 clientes potenciales y se generaron 400 oportunidades para Swiss Sports Tech Provider. *
    Aumento de la tasa de conversión de una empresa ucraniana de TI en un 53,61 %. TP3T *
    Resumen de IA
    Sergii Steshenko
    CEO & Co-Founder @ Lengreo

    Vender SEO es una de esas cosas que parecen fáciles hasta que las haces de verdad. Usted conoce el valor. Ha visto los resultados. Pero en el momento en que intentas explicárselo a un empresario que solo quiere más clientes potenciales, te das contra la pared.

    ¿Por qué? Porque el SEO no es un producto que se pueda ver o tocar. Es a largo plazo, un poco abstracto y a menudo se asocia con promesas vagas o malas experiencias pasadas. Por eso, si les hablas de jerga técnica o les das una lista de tareas, los perderás rápidamente.

    Esta guía trata de dar la vuelta al guión. No se trata de promocionar servicios, sino de ayudar a los clientes potenciales a querer lo que usted ofrece. Y eso empieza por entender cómo piensan, qué les preocupa y cómo llegar a ellos allí donde están.

    ¿Qué significa vender SEO?

    Vender SEO es el proceso de ayudar a las empresas a comprender el valor de mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y convencerlas de que trabajen con usted para conseguirlo. Pero no se trata solo de explicar tácticas como la búsqueda de palabras clave o la creación de enlaces. Se trata de conectar esas acciones con resultados reales: más clientes potenciales, más clientes y crecimiento a largo plazo.

    Básicamente, estás generando confianza y mostrando a los clientes potenciales cómo tu experiencia puede llevarles de donde están ahora a donde quieren estar. La parte técnica es importante, pero la venta se produce cuando ven el impacto, no la aportación.

    Cómo es esto en la práctica: Cómo lo hacemos en Lengreo

    En Lengreo, hemos aprendido que vender SEO no tiene nada que ver con sonar impresionante y todo que ver con escuchar. Cada cliente viene a nosotros con diferentes presiones en su plato - algunos están luchando por la visibilidad, otros están atrapados pagando por los anuncios que apenas se mueven la aguja. En lugar de ofrecer paquetes, empezamos por saber lo que realmente quieren conseguir.

    Por eso nuestro primer paso nunca es un contrato. Solemos empezar con una auditoría personalizada, una sesión de estrategia a pequeña escala o incluso una prueba de divulgación. No se trata de “lanzar”. Se trata de ofrecer algo útil desde el principio y generar confianza a través de resultados, no de promesas.

    Hemos trabajado con empresas de todos los sectores -desde SaaS y biotecnología hasta ciberseguridad- y lo que mantiene el impulso no son nuestros cuadros de mando ni nuestras herramientas. Es la claridad. Nos integramos directamente en los equipos de nuestros clientes, aportamos una estrategia real y mantenemos una comunicación clara. No se trata de ser otra agencia con informes. Se trata de ayudar a la gente a ganar en Internet de una forma que puedan ver y medir.

    Cómo vender realmente SEO sin convertirlo en un discurso

    Si alguna vez has asistido a una incómoda llamada de ventas SEO o has sido tú quien la ha realizado, sabrás lo rápido que pueden torcerse las cosas. El cliente se desconecta, los términos técnicos empiezan a acumularse y, al final, los dos estáis un poco confusos sobre lo que acaba de pasar.

    Esta es la mejor manera. A continuación encontrará estrategias prácticas que le ayudarán a vender servicios SEO de una forma natural, colaborativa y centrada en los objetivos reales del cliente. 

    1. Deje de vender SEO. Empiece a vender resultados.

    Usted no vende mapas de sitio XML, Core Web Vitals o vínculos de retroceso. Usted vende lo que esas cosas permiten: clientes potenciales cualificados, llamadas reservadas, registros de prueba, compras.

    Así que, cuando presente una propuesta, comience con lo que su cliente realmente quiere:

    • Más tráfico de alto valor que convierte.
    • Una cartera de clientes potenciales más sólida.
    • Menos dependencia de los anuncios de pago.
    • Visibilidad clara de lo que funciona y lo que no.

    Esto significa dejar de centrarse en lo que va a hacer y, en su lugar, mostrar adónde les va a llevar. Piénsalo como vender una excursión guiada. Al cliente no le importa el calzado que lleves. Lo que le importa es que le lleves a la cima.

    Intenta enmarcar tus conversaciones en torno a:

    • El dolor que sienten ahora (gasto publicitario malgastado, tráfico obsoleto, clasificaciones bajas).
    • El objetivo que quieren alcanzar (más demos, mayores márgenes, menos bajas).
    • El camino por el que les guiarás para llegar hasta allí.

    Sencillo. Simples. Primero los resultados.

    2. Haz que tu primera oferta sea ridículamente fácil de aceptar

    Gran parte del problema de las ventas es la fricción. ¿Pedirle a alguien que se comprometa a un contrato de 6 meses de SEO cuando no está seguro de que entiendas su negocio? Eso es pedir que te dejen tirado.

    En lugar de eso, empiece poco a poco. Ofrezca una auditoría SEO, un sprint de crecimiento de 30 días o un “plan de visibilidad” con pasos prácticos. Fije un precio justo. Deje claro que no hay contrato a largo plazo. Sólo valor.

    Esto hace varias cosas:

    • Ofrece al cliente una forma poco arriesgada de probar a trabajar con usted.
    • Te da la oportunidad de demostrar lo que realmente sabes hacer.
    • Naturalmente, esto nos lleva a preguntarnos: “¿Cuál es el siguiente paso?”.

    No estás vendiendo SEO para siempre. Estás vendiendo el siguiente paso adelante, y eso es mucho más fácil de decir que sí.

    3. Habla como un ser humano, no como un plugin

    Su cliente no quiere aprender jerga de SEO. Quiere confiar en que usted se encargará de ello. Pero si no entienden lo que dices, esa confianza desaparece rápidamente.

    Así que olvídese de la jerga. No diga “Arreglaremos sus problemas de crawl budget”. Diga: “Google no está viendo todas sus páginas. Eso le está costando tráfico”.”

    Cuando explique lo que hace, prescinda de los términos formales y utilice un lenguaje que realmente signifique algo para su cliente. En lugar de llamarla “auditoría SEO técnica”, descríbala como un chequeo para averiguar qué está bloqueando su tráfico. 

    Si habla de optimizar para los fragmentos destacados, explique que es una forma de adelantarse a la competencia y aparecer incluso por encima del resultado número uno. Y cuando surja el tema del marcado schema, llámelo simplemente por su nombre: información adicional que ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor de qué trata su sitio.

    Utilice un lenguaje sencillo, pero no simplificado. La claridad es mejor que la astucia.

    4. Dirija con valor, incluso antes de la primera llamada

    La mayoría de la gente intenta cerrar el trato después de la llamada. Pero si quieres generar confianza rápidamente, empieza a mostrar valor incluso antes de hablar.

    Así es como se hace:

    • Haz los deberes. Preséntate con notas sobre su sitio, competidores, clasificaciones o lagunas.
    • Envíe un vídeo personalizado en el que se explique una victoria rápida o una oportunidad perdida.
    • Haga referencia a un estudio de caso que coincida con su sector o reto.

    No estás regalando la granja. Les estás dando una razón para creer que vales su tiempo.

    Esto te posiciona como alguien que primero ayuda y luego vende. Y eso marca la diferencia.

    5. Utilice estudios de casos que no se limiten a mostrar cifras

    Los estudios de casos funcionan. Pero no deben ser sólo un muro de métricas.

    Un buen estudio de caso cuenta una historia:

    • ¿Quién era el cliente?
    • ¿Con qué luchaban?
    • ¿Qué has hecho para mover la aguja?
    • ¿Cómo cambió el resultado las cosas para su negocio?

    Esto es lo que hay que destacar:

    • “Ayudamos a un fundador de SaaS a reducir su coste por lead en 60% y a cerrar más acuerdos a partir de tráfico orgánico.”
    • “Nuestros cambios de SEO provocaron un salto de 40% en las inscripciones de prueba en 3 meses”.”
    • “Hemos sustituido un presupuesto de PPC de $5.000/mes por tráfico orgánico que sigue dando resultados”.”

    El objetivo no es impresionar. Es hacer que tu cliente potencial diga: “Eso es lo que necesitamos también”.”

    6. Cualifique a los clientes potenciales antes de perder tiempo

    No es necesario atender todas las llamadas. Algunos clientes potenciales no encajan y perseguirlos supone una pérdida de tiempo para todos.

    Configure un filtro de cualificación básico en su formulario de contacto o flujo de reservas. Pregunte: “¿Cuál es su sitio web?”, “¿Cuáles son sus retos actuales de marketing?” y “¿Cuál es su presupuesto mensual de marketing?”.”

    Esto le ayudará a detectar a tiempo las malas candidaturas, a prepararse mejor para las buenas y a evitar la presentación de personas que sólo están buscando.

    Y cuando alguien encaje, podrá adaptar su conversación exactamente a lo que le interesa.

    7. Elabore una propuesta que no parezca una tarea para casa

    Demasiadas propuestas de SEO parecen una versión en PDF de una larga reunión. Eso no es lo que quieren los clientes. Quieren claridad, confianza y un camino a seguir.

    Esto es lo que hay que incluir:

    • Un breve resumen de su situación actual (basado en sus conversaciones anteriores).
    • Los objetivos que les ayudarás a alcanzar.
    • Su estrategia sugerida (sin palabrería, sólo las acciones clave).
    • Un calendario y unos resultados claros.
    • Opciones de precios con margen de ampliación.
    • Condiciones sencillas y justas (sin letra pequeña).

    Que sea fácil de entender. Fácil de decir que sí. Y si quieres ir más allá, graba un vídeo explicando la propuesta. Personaliza la experiencia y demuestra que vas en serio.

    8. Crear urgencia sin presión

    El SEO es un juego largo, lo que facilita que los clientes retrasen sus decisiones. Pero los retrasos matan los tratos.

    El truco está en crear urgencia sin ser prepotente. Pruebe a mostrar en qué posiciones están sus competidores y en cuáles no, calcule el tráfico y la pérdida de clientes potenciales por no actuar y ofrezca una bonificación por tiempo limitado (como un contenido gratuito o una auditoría de CRO).

    No se trata de asustar. Se trata de recordarles que esperar también tiene un coste.

    9. No se limite a vender servicios. Venda confianza.

    Al fin y al cabo, la gente no compra SEO. Compra seguridad. La sensación de que por fin han encontrado a alguien que entiende sus objetivos, tiene un plan claro y lo va a cumplir.

    Así que construye esa confianza:

    • Llegar siempre a tiempo.
    • Tener claro lo que se incluye y lo que no.
    • Admitir cuando algo no es tu especialidad.
    • Hacer un seguimiento cuando dices que lo harás.
    • Mantener informados a los clientes una vez iniciado el trabajo.

    La coherencia es una forma silenciosa de persuasión. Úsala.

    Algunos consejos para cerrar que marcan la diferencia

    Antes de terminar, he aquí algunos pequeños detalles que a menudo se pasan por alto pero que pueden mejorar enormemente su proceso de ventas SEO:

    • Crear imágenes del “antes y el después”: Unas cuantas instantáneas claras de los aumentos de tráfico o las correcciones del sitio ayudan a que sus resultados sean fáciles de entender durante las convocatorias o en las propuestas.
    • Utilice citas de clientes con resultados: Céntrese en comentarios que mencionen el crecimiento de los clientes potenciales, las tasas de conversión o la reducción de costes, no en vagos cumplidos.
    • Haga que el seguimiento sea útil: Un mensaje como “Aquí tienes una solución rápida que puedes probar, aunque no trabajemos juntos” mantiene el tono amable y valioso.
    • Menciona la disponibilidad limitada: Si su calendario es apretado, dígalo. La escasez crea urgencia sin presión.
    • Sea franco sobre el ajuste: Si no está bien, dilo. Los "no" sinceros suelen generar más confianza que los "sí" forzados.

    Reflexiones finales

    No es necesario que se convierta en un cerrador hábil ni que escriba largas páginas de ventas. Solo tienes que reformular tu forma de hablar sobre lo que haces.

    Empiece por el resultado. Hable como una persona. Demuestre su valor desde el principio. Y facilite que la gente dé ese primer paso.

    Si te centras en ayudar en lugar de vender, la venta se hace sola.

    Preguntas frecuentes

    No se equivocan. El SEO no es instantáneo. Pero puedes explicarles que, al igual que construir una marca o contratar a un buen equipo, algunas de las cosas más valiosas llevan su tiempo. A continuación, señale los beneficios rápidos que puede implementar desde el principio: pequeñas mejoras en la clasificación, ajustes de contenido o cambios en el CRO que puedan mostrar movimiento mientras se pone en marcha el juego a largo plazo.
    Depende del alcance, de tu experiencia y del valor que aportes. Dicho esto, asegúrate siempre de que tus precios reflejen los resultados, no sólo las horas. Los paquetes de tarifa plana, las auditorías o los proyectos por fases pueden hacer que los precios sean más claros y fáciles de justificar. Y no corra a la baja: un SEO barato suele convertirse en un trabajo de limpieza caro.
    Una auditoría breve y superficial puede servir para captar clientes potenciales, pero no ofrezca su estrategia completa a cambio de nada. Si su tiempo es valioso (y lo es), cobre por un análisis en profundidad. Una forma de hacerlo es: hacer que la auditoría sea de bajo coste y luego abonarla en el primer mes completo del cliente si sigue adelante.
    Reconózcalo. No eche la culpa a otros organismos, pero aclare en qué difiere su enfoque. Pregunte qué ha fallado, escuche atentamente y explique cómo trabaja de forma más transparente o colaborativa. Estos clientes suelen ser los más fieles, si consigues recuperar su confianza.
    Ayudan. Pero si acabas de empezar, puedes construir la tuya propia haciendo trabajos con descuento o gratuitos a cambio de permiso para compartir los resultados. La clave es mostrar lo que hiciste, lo que pasó y cómo repercutió en el negocio, no solo vagos elogios.
    Por supuesto. De hecho, todos esos cambios hacen que el SEO de alta calidad sea más importante. Los clientes están aún más confusos ahora y necesitan a alguien que les ayude a adaptarse. Si te centras en la estrategia, el contenido real y la alineación con la forma en que la gente busca, seguirás siendo relevante.
    Resumen de IA