Top Usability-Testing-Unternehmen im Vereinigten Königreich

    Kostenvoranschlag für einen kostenlosen Service

    Ziele, die wir erreicht haben:
    Die Zahl der jährlich neu gewonnenen Kunden des US-Softwareentwicklungsunternehmens stieg um 400% *
    Über 50 Geschäftsmöglichkeiten für britischen Anbieter von Architektur- und Designdienstleistungen geschaffen *
    Kosten pro Lead um mehr als das Sechsfache für niederländisches Eventtechnologie-Unternehmen gesenkt *
    13.000 potenzielle Zielkunden erreicht und 400 Möglichkeiten für den Schweizer Sporttechnologieanbieter geschaffen *
    Steigerung der Konversionsrate eines ukrainischen IT-Unternehmens um 53,61 TP3T *
    Die Zahl der jährlich neu gewonnenen Kunden des US-Softwareentwicklungsunternehmens stieg um 400% *
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    Steigerung der Konversionsrate eines ukrainischen IT-Unternehmens um 53,61 TP3T *
    AI Zusammenfassung
    Max Mykal
    Co-Founder @ Lengreo

    Einführung

    Die Wahl des richtigen Partners für Usability-Tests ist entscheidend für die Entwicklung intuitiver, benutzerfreundlicher digitaler Produkte. Im Vereinigten Königreich gibt es einige der erfahrensten Usability-Testing-Agenturen, die fachkundige Einblicke in das Nutzerverhalten und die Gestaltung von Benutzeroberflächen bieten. In diesem Artikel stellen wir die besten Unternehmen vor, die dafür bekannt sind, digitale Erlebnisse durch effektive Nutzertests zu verbessern.

    1. LenGreo

    1. LenGreo

    Wir von LenGreo unterstützen britische Unternehmen, indem wir ihnen helfen zu verstehen, wie Nutzer mit ihren digitalen Produkten interagieren. Unsere Usability-Testing-Services konzentrieren sich auf die Gewinnung von Erkenntnissen, die zur Verbesserung der Funktionsweise von Websites, Apps und Plattformen aus Sicht der Nutzer beitragen. Dazu strukturieren wir Tests sorgfältig, beobachten das Nutzerverhalten und identifizieren Reibungspunkte, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen könnten.

    Wir arbeiten eng mit den internen Teams unserer Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Erkenntnisse aus den Tests zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und zur Unterstützung größerer Geschäftsziele genutzt werden. Ganz gleich, ob wir mit Technologiefirmen, Architekturbüros oder Verbraucherplattformen zusammenarbeiten, unser Ziel ist es, ihnen zu helfen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von echtem Nutzerfeedback zu treffen. Usability-Tests sind oft Teil eines umfassenderen Projekts, das auch Strategie, Webentwicklung und Lead-Generierung umfasst.

     

    Schlüssel-Höhepunkte:

    • Direkte Zusammenarbeit mit internen Teams bei der Testintegration
    • Erfahrung in verschiedenen Sektoren wie Software, Biotechnologie und Architektur
    • Nutzen Sie Usability-Tests als Grundlage für umfassendere Marketing- und Produktstrategien
    • Präsenz sowohl im Vereinigten Königreich als auch in Mitteleuropa für eine engere Zusammenarbeit
    • Konzentration auf klare Kommunikation und messbare Ergebnisse

     

    Dienstleistungen:

    • Benutzerfreundlichkeitstests und -analysen
    • Optimierung der Konversionsrate
    • Website-Entwicklung und Qualitätssicherung
    • UX/UI-Prototyping und Entwurf
    • Digitale B2B-Marketingstrategie
    • Lead-Generierung und Terminvereinbarung
    • SEO und Wirtschaftlichkeitsprüfungen
    • Bezahlte Werbekampagnen
    • Strategie und Planung von Inhalten

     

    Kontakte:

    Unsere Fälle
    SEO für BIM- und VDC-Dienstleister
    SEO für BIM- und VDC-Dienstleister
    PPC für die Plattform für Erwachseneninhalte
    PPC für die Plattform für Erwachseneninhalte
    Biologisches Alter Bluttestkit
    Biologisches Alter Bluttestkit
    2. Box UK

    2. Box UK

    Box UK ist ein digitales Beratungsunternehmen, das Usability-Tests anbietet, um die nutzerorientierte Produktentwicklung zu unterstützen. Das Unternehmen arbeitet mit Kunden zusammen, um zu verstehen, wie Benutzer mit Websites, Apps und Plattformen durch verschiedene Arten von strukturierten Tests interagieren. Ihr Ansatz umfasst sowohl persönliche als auch Remote-Methoden und hilft Unternehmen, Schwachstellen in der Navigation, im Layout und in der Funktionalität zu identifizieren. Sie verwenden Tools wie Sitzungswiederholungen und Analysen, um den Testprozess zu steuern und Verbesserungen an digitalen Produkten vorzunehmen.

    Ihre Usability-Tests werden in umfassendere UX- und Produktstrategien integriert. Box UK führt moderierte Laborsitzungen, unmoderierte Remote-Tests und zusätzliche Forschungsmethoden wie Card Sorting und Accessibility Audits durch. Ziel ist es, umsetzbares Feedback zu erhalten, das auf echtem Nutzerverhalten basiert und von den Teams genutzt werden kann, um die Benutzerführung zu verbessern, den Konversionsfluss anzukurbeln und Unsicherheiten während des Produktdesigns oder der Neugestaltung zu verringern.

     

    Schlüssel-Höhepunkte:

    • Bietet moderierte Usability-Tests sowohl aus der Ferne als auch im Labor
    • Nutzt qualitative und quantitative Methoden zur Gewinnung von Erkenntnissen
    • Anwendung von Usability-Tests als Grundlage für umfassendere UX-Strategien
    • Arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Sektoren, einschließlich Bildung und Gesundheitswesen
    • Schwerpunkt auf der Verbesserung der Navigation, der Zugänglichkeit und der Klarheit des Inhalts

     

    Dienstleistungen:

    • Usability-Tests (moderiert und unmoderiert)
    • Remote-Benutzer-Tests
    • Barrierefreiheit und integrative Tests
    • Analyse der mobilen Benutzerfreundlichkeit
    • Guerilla-Tests für schnelles Feedback
    • Kartensortierung und Baumprüfung
    • UX- und UI-Design
    • UX-Audits
    • Audits der Zugänglichkeit von Websites
    • Benchmarking der Wettbewerber

     

    Kontakte:

    • Website: www.boxuk.com
    • E-Mail: info@boxuk.com
    • Twitter: x.com/boxuk
    • LinkedIn: www.linkedin.com/company/box-uk
    • Instagram: www.instagram.com/boxuk
    • Anschrift: Octagon Point 5 Cheapside London EC2V 6AA
    • Telefon: +44 (0)20 7439 1900

      Anfrage
      Personalisierte
      Unternehmensspiel

      * Optional
      * Optional
      3. UserLab

      3. UserLab

      UserLab ist ein UX-Forschungsunternehmen mit Sitz in Großbritannien, das sich auf Usability-Tests und Kundenforschung konzentriert. Ihre Usability-Testing-Dienstleistungen sind so konzipiert, dass sie sowohl neue Produktdesigns als auch bestehende digitale Erlebnisse unterstützen, mit einer Vielzahl von Testformaten wie laborbasierten Sitzungen, Fernstudien, Feldtests und Audits der Barrierefreiheit. Das Unternehmen ist bestrebt, Erkenntnisse schnell zu liefern und bietet eine Bearbeitungszeit von fünf Tagen für Usability-Tests an, um Teams bei der rechtzeitigen Verbesserung zu unterstützen.

      Das Unternehmen bietet auch Forschungsdienstleistungen an, die über die Benutzerfreundlichkeit hinausgehen, wie z. B. ausführliche Interviews, Customer Journey Mapping und ethnografische Studien. Diese Methoden helfen den Kunden, ein besseres Verständnis für das Verhalten, die Bedürfnisse und die Erwartungen ihrer Nutzer zu gewinnen. UserLab arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Sektoren wie dem Gesundheits-, Wohnungs- und Finanzwesen zusammen und passt seine Methoden an die verschiedenen Produktphasen und Unternehmensziele an.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Speziell auf Benutzerfreundlichkeit und Kundenforschung ausgerichtet
      • Bietet eine schnelle Abwicklung von Usability-Testing-Projekten
      • Arbeitet sowohl mit digitalen Prototypen als auch mit Live-Diensten
      • Deckt sowohl Präsenz- als auch Fernprüfungsformate ab
      • Partnerschaften mit Organisationen aus dem öffentlichen und privaten Sektor

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Fernprüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Benutzerfreundlichkeitstests vor Ort und in der Praxis
      • Prüfung der Zugänglichkeit
      • Konzept- und Präferenztests
      • Benchmarking der Benutzerfreundlichkeit
      • Erkundungsforschung und Nutzerbefragungen
      • Journey Mapping und Ethnographie
      • Tagebuchstudien
      • UX-Beratung und -Schulung

       

      Kontakte:

      • Website: www.userlab.co.uk
      • E-Mail: hello@userlab.co.uk
      • LinkedIn: ec.linkedin.com/Unternehmen/userlab-ux
      • Instagram: www.instagram.com/userlabux
      • Adresse: WeWork Kings Place 90 York Way, London N1 9AG
      • Telefon: +44 (191) 500 7744
      4. UX erleben

      4. Experience UX

      Experience UX ist ein in Großbritannien ansässiges Beratungsunternehmen, das sich auf die Verbesserung digitaler Erlebnisse durch Usability-Tests und Nutzerforschung konzentriert. Ihre Usability-Testing-Services helfen Unternehmen, die Ursachen für eine schlechte Beteiligung, niedrige Konversionsraten und Benutzerabbrüche zu ermitteln, indem sie echte Benutzer bei der Interaktion mit Websites, Apps oder Software beobachten. Das Unternehmen kümmert sich um alles, von der Testplanung und Teilnehmerrekrutierung bis hin zu moderierten Sitzungen und ausführlichen Berichten.

      Sie führen Usability-Tests sowohl persönlich als auch per Fernzugriff durch, je nach den Erfordernissen des jeweiligen Projekts. Der Forschungsprozess ist so strukturiert, dass er klare, priorisierte Ergebnisse liefert, die Designentscheidungen leiten und die allgemeinen Geschäftsziele unterstützen. Die Arbeit umfasst Benchmarking von Wettbewerbern, Multiplattform-Tests und agile Methoden, die sich an schnell arbeitende digitale Teams anpassen. Experience UX will Teams dabei helfen, die Ursachen von Usability-Problemen zu verstehen und auf der Grundlage von direktem Nutzerfeedback fundierte Verbesserungen vorzunehmen.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Spezialisiert auf Usability-Tests und Nutzerforschung
      • Kombiniert qualitative Beobachtung mit strukturierter Berichterstattung
      • Bietet moderierte Testsitzungen mit echten Benutzern
      • Einschließlich Benchmarking der Benutzerfreundlichkeit von Wettbewerbern und mehreren Plattformen
      • Arbeitet mit Kunden aus verschiedenen Sektoren, darunter Bildung und öffentliche Dienste

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Persönliche und entfernte Benutzertests
      • Agiles Testen der Benutzerfreundlichkeit
      • Multiplattform-Benutzbarkeitstests
      • Benchmarking der Benutzerfreundlichkeit von Wettbewerbern
      • Beobachtung und Analyse der User Journey
      • UX-Design-Unterstützung
      • UX-Beratung und -Strategie
      • Teilnehmerrekrutierung und Testplanung
      • Berichterstattung mit priorisierten Ergebnissen und Videoeinblicken

       

      Kontakte:

      • Website: www.experienceux.co.uk
      • E-Mail: hello@experienceux.co.uk
      • Twitter: x.com/erleben_ux
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/experience_ux
      • Anschrift: 91 Wimpole St, London W1G 0EG
      • Telefon: 01202 293652
      5. TestFort

      5. TestFort

      TestFort ist ein international, auch im Vereinigten Königreich, tätiges Software-Qualitätssicherungsunternehmen, das eine breite Palette von manuellen und automatisierten Testdienstleistungen anbietet. Die Usability-Testing-Lösungen des Unternehmens sind Teil umfassenderer Qualitätssicherungsprogramme, die darauf abzielen, Schnittstellenprobleme zu identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. TestFort konzentriert sich darauf, Usability-Tests mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen, indem sichergestellt wird, dass Anwendungen gut funktionieren und für Endbenutzer auf Web-, Mobil- und Desktop-Plattformen intuitiv sind.

      Das Unternehmen bietet flexible Testformate und unterstützt die Software-Qualitätssicherung über den gesamten Zyklus, indem es von Menschen durchgeführte Tests mit KI-gestützten Automatisierungstools kombiniert. Usability-Bewertungen werden zusammen mit anderen funktionalen und nicht-funktionalen Tests durchgeführt, um die Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Gesamtqualität digitaler Produkte sicherzustellen. Mit seiner Expertise in Branchen wie Fintech, E-Commerce, Gesundheitswesen und Medien passt TestFort seinen Usability-Testprozess an die spezifischen Anforderungen verschiedener Branchen und Produkttypen an.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Bietet Usability-Tests als Teil der QA-Dienste für den gesamten Zyklus
      • Einsatz manueller und KI-gestützter automatisierter Testmethoden
      • Ist in mehreren Branchen tätig, darunter Gesundheitswesen und Finanztechnologie
      • Bietet flexible Kooperationsmodelle für verschiedene Projektgrößen
      • Das Team besteht aus Spezialisten für UX- und UI-Validierung

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Manuelle und automatisierte Softwaretests
      • QA-Outsourcing
      • Software QA Beratung
      • Plattformübergreifende Bewertungen der Benutzerfreundlichkeit
      • Testen von Mobil- und Webanwendungen
      • Funktions- und Regressionstests
      • Branchenspezifische Gebrauchstauglichkeitstests
      • Testplanung und -dokumentation
      • Analyse der UI-Leistung und des Feedbacks

       

      Kontakte:

      • Website: testfort.com
      • E-Mail: contacts@testfort.com
      • Twitter: x.com/Testfort_inc
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/testfortqa
      • Instagram: www.instagram.com/testfort_ua
      • Anschrift: 483 Green Lanes, London, N13 4BS
      • Telefon: +44 07 7079 82460
      6. Web-Benutzbarkeit

      6. Web Usability

      Web Usability ist ein im Vereinigten Königreich ansässiges Unternehmen für Nutzerforschung und Usability-Tests, das seit 2002 tätig ist. Das Unternehmen konzentriert sich auf das Testen digitaler Produkte mit echten Nutzern, um Hindernisse bei der Benutzerfreundlichkeit zu ermitteln und die allgemeine Zugänglichkeit zu verbessern. Sie kombinieren qualitative und quantitative Forschungsmethoden, um zu bewerten, wie Menschen mit Websites und anderen digitalen Plattformen interagieren. Usability-Tests sind ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit und werden durch Dienstleistungen wie Zugänglichkeitsprüfungen und integrative Testansätze unterstützt.

      Web Usability unterstützt sowohl Kunden aus dem öffentlichen als auch aus dem privaten Sektor und bietet maßgeschneiderte Untersuchungen und Tests, die auf die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Organisation abgestimmt sind. Die Usability-Tests werden häufig in umfassendere UX-Bemühungen integriert, z. B. in Informationsarchitekturen und Initiativen, die auf Barrierefreiheit ausgerichtet sind. Das Unternehmen bietet auch fortlaufende Forschungspartnerschaften und Schulungspakete an, die Teams dabei helfen sollen, nutzerzentrierte Praktiken auf Dauer beizubehalten.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Konzentriert sich auf Tests mit echten Nutzern, um praktische Probleme der Benutzerfreundlichkeit aufzudecken
      • Kombiniert qualitative und quantitative Forschungsmethoden
      • Bietet integrative Nutzertests und Bewertungen der Barrierefreiheit
      • Arbeitet mit einer Reihe von Kunden aus dem öffentlichen Sektor und der Wirtschaft
      • Langfristige Unterstützung durch Forschungspartnerschaften und Schulungen

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Inklusive Benutzertests
      • Zugänglichkeitsprüfungen
      • Nutzerforschung und -entdeckung
      • Prüfung der Informationsarchitektur
      • UX und Zugänglichkeitsschulung
      • Laufende Unterstützungspakete zur Barrierefreiheit
      • Forschungspartnerschaften für digitale Teams

       

      Kontakte:

      • Website: www.webusability.co.uk
      • E-Mail: info@webusability.co.uk
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/wup-web-usability-partnership
      • Anschrift: Studio 14, Glove Factory Studios, 1 Brook Lane, Holt, Trowbridge, Wiltshire, BA14 6RL, UK
      • Telefon: 01249 444757
      7. Nomensa

      7. Nomensa

      Nomensa ist eine in Großbritannien ansässige Agentur für Benutzererfahrung, die eine Reihe von Usability-Testing-Dienstleistungen anbietet, um digitale Produkte mit echten Benutzern zu bewerten und zu verbessern. Ihre Usability-Testing-Methoden umfassen sowohl moderierte als auch unmoderierte Formate, die Remote-Sitzungen, laborbasierte Tests, Zugänglichkeitstests mit Menschen mit Behinderungen und kontextbezogene Tests umfassen. Das Unternehmen unterstützt verschiedene Phasen des Produktlebenszyklus, von der frühen Designvalidierung bis hin zur Evaluierung nach der Markteinführung, wobei Usability-Tests als wichtiges Instrument für die Produktstrategie und die Verbesserung der Benutzeroberfläche dienen.

      Nomensa passt seinen Rekrutierungsansatz an die Anforderungen der Studie an und stellt sicher, dass die relevanten Zielgruppen, einschließlich derjenigen mit Zugangsbedürfnissen, teilnehmen. Nomensa folgt einem strukturierten Prozess, der Planung, Rekrutierung, Tests, Analyse und die Weitergabe der Ergebnisse umfasst. Ihre Usability-Testing-Dienstleistungen sind Teil umfassenderer Forschungsbemühungen, die darauf abzielen, Usability-Herausforderungen zu identifizieren, Design-Annahmen zu validieren und eine nutzerzentrierte Entscheidungsfindung zu unterstützen. Nomensa arbeitet sowohl mit Organisationen des öffentlichen als auch des privaten Sektors zusammen und ist bekannt für sein Fachwissen über Zugänglichkeitsstandards und deren Einhaltung.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Bietet moderierte und unmoderierte Usability-Tests in verschiedenen Formaten
      • Beinhaltet Zugänglichkeitstests mit Teilnehmern mit Behinderungen
      • Maßgeschneiderte Teilnehmerrekrutierung für Studienziele und Nutzertypen
      • Unterstützt Usability-Tests in allen Phasen der Produktentwicklung
      • Anerkennung durch internationale Gremien für digitale Standards und Barrierefreiheit

       

      Dienstleistungen:

      • Moderierte Ferntests zur Benutzerfreundlichkeit
      • Benutzerfreundlichkeitstests im Labor
      • Unmoderierte Usability-Tests
      • Prüfung der Zugänglichkeit
      • Kontextbezogene Gebrauchstauglichkeitstests
      • Guerilla-Tests
      • Teilnehmerrekrutierung für Usability-Studien
      • Analyse und Berichterstattung über die Ergebnisse der Benutzerfreundlichkeit

       

      Kontakte:

      • Website: www.nomensa.com
      • E-Mail: hello@nomensa.com
      • Twitter: x.com/wir_sind_Nomensa
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/nomensa
      • Instagram: www.instagram.com/nomensa
      • Anschrift: 80-86 Gray's Inn Road London WC1X 8NH
      • Telefon: +44 (0) 117 929 7333
      8. Brauchbar halten

      8. Keep It Usable

      Keep It Usable ist ein UX-Forschungs- und Designunternehmen mit Sitz in Großbritannien, das Usability-Tests für Websites, Apps und digitale Produkte anbietet. Der Schwerpunkt ihrer Usability-Tests liegt auf der Identifizierung von Nutzerfrustrationen und Schnittstellenproblemen durch Echtzeitbeobachtung. Das Unternehmen verwendet einen moderierten Ansatz, um Erkenntnisse zu sammeln, und setzt auch fortschrittliche Techniken wie Eye-Tracking ein, um das Nutzerverhalten auf einer tieferen Ebene zu verstehen.

      Das Team besteht aus erfahrenen Usability-Experten, die Tests in verschiedenen Phasen der Produktentwicklung durchführen. Neben Usability-Tests bietet das Unternehmen auch ergänzende Dienstleistungen wie UX-Forschung und -Design an, so dass es seine Kunden von der Sammlung von Erkenntnissen bis hin zur Aktualisierung des Designs unterstützen kann. Das Ergebnis des Usability-Testing-Prozesses ist ein umsetzbarer Bericht mit Erkenntnissen und Empfehlungen zur Verbesserung der Produkt-Usability und der Benutzerzufriedenheit.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Bietet moderierte Usability-Tests mit Echtzeit-Feedback
      • Analyse der Aufmerksamkeit und der Interaktion der Nutzer mit Hilfe von Eye-Tracking
      • Konzentriert sich auf die Identifizierung von Benutzerfreundlichkeitsbarrieren und Konversionsproblemen
      • Erfahrung mit Tests für bekannte Marken in verschiedenen Sektoren
      • Bereitstellung von forschungsbasierten Erkenntnissen zur Unterstützung von Designverbesserungen

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Studien zur Benutzerfreundlichkeit durch Eye-Tracking
      • UX-Forschung
      • Optimierung der Konversion
      • Expertenbewertung
      • UX-Fernforschung
      • UX-Design auf der Grundlage von Testergebnissen
      • Benutzertests für mobile und Web-Produkte

       

      Kontakte:

      • Website: www.keepitusable.com
      • E-Mail: hello@keepitusable.com
      • Facebook: www.facebook.com/keepitusable
      • Twitter: x.com/keepitusable
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/keepitusable
      • Instagram: www.instagram.com/keepitusable
      • Anschrift: Etage 3 White Tower Media City UK, Manchester M50 2NT
      • Telefon: +44 (0) 161 883 7853
      9. UserTesting

      9. UserTesting

      UserTesting ist eine globale Plattform für Usability-Tests und Erfahrungsforschung, die Unternehmen dabei unterstützt, Echtzeit-Feedback von Nutzern für eine breite Palette digitaler Produkte zu sammeln. Das Unternehmen ermöglicht es Unternehmen, Websites, mobile Apps, Prototypen und Inhalte mit Teilnehmern aus einem breiten und vielfältigen globalen Netzwerk zu testen. Mit seiner Plattform können Unternehmen beobachten, wie Nutzer mit digitalen Schnittstellen interagieren, und Erkenntnisse sammeln, um Entscheidungen über Produkte, Marketing, Design und Kundenerfahrung zu unterstützen.

      Die Plattform unterstützt sowohl moderierte als auch unmoderierte Remote-Tests und eignet sich damit für Unternehmensteams, die schnelles Feedback in großem Umfang benötigen. UserTesting bietet integrierte Rekrutierung, KI-gestützte Analysen und Tools, die Teams bei der Durchführung von Usability-Tests, der Verfeinerung des Messagings, der Validierung von Annahmen und der Verbesserung der Entscheidungsgeschwindigkeit unterstützen. UserTesting wird branchenübergreifend von Produktteams, Forschern, Designern und Vermarktern eingesetzt.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Bietet Remote-Usability-Tests mit Zugang zu einem großen globalen Teilnehmernetzwerk
      • Unterstützt schnelles Feedback für Websites, mobile Anwendungen und Prototypen
      • Verwendung durch Unternehmensteams in den Bereichen Marketing, Design, Produkt und Forschung
      • Enthält KI-gesteuerte Analysen und anpassbare Testvorlagen
      • Ermöglicht moderierte und unmoderierte Rechercheoptionen

       

      Dienstleistungen:

      • Fernprüfung der Benutzerfreundlichkeit
      • Prototyp- und Konzepttests
      • UX-Forschung und Teilnehmerrekrutierung
      • Sammlung von Kundenfeedback
      • Tests für Marketinginhalte und -botschaften
      • Werkzeuge zur Produkt- und Designvalidierung
      • Einblicke in die Berichterstattung und Analytik
      • Unternehmensunterstützung und professionelle Dienstleistungen

       

      Kontakte:

      • Website: www.usertesting.com
      • E-Mail: press@usertesting.com
      • Facebook: www.facebook.com/UserTestingcom
      • Twitter: x.com/usertesting
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/usertesting-com
      • Instagram: www.instagram.com/usertestingofficial
      • Telefon: 0800 058 4004
      10. Frisches Ei

      10. Fresh Egg

      Fresh Egg bietet Nutzertests an, um zu bewerten, wie reale Nutzer mit Websites interagieren, und um Hindernisse zu identifizieren, die das Nutzererlebnis beeinträchtigen. Ihr Ansatz umfasst verschiedene Testmethoden, die auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie moderierte persönliche Sitzungen, moderierte Remote-Tests und unmoderierte Tests. Diese Sitzungen helfen dabei, Usability-Probleme aufzudecken, Nutzermotivationen zu verstehen und Schmerzpunkte durch aufgabenbasierte Beobachtung und Kommentare in Echtzeit zu untersuchen.

      Das Unternehmen konzentriert sich auf Tests mit Teilnehmern, die den Zielnutzerprofilen entsprechen, um relevantes Feedback zu gewährleisten. Sie kombinieren qualitative Erkenntnisse aus Tests mit umfassenderen Forschungsergebnissen, um Annahmen in Frage zu stellen, vorhandene Daten zu validieren und Website-Optimierungen vorzunehmen. Die Nutzertests von Fresh Egg werden in der Regel bei der Neugestaltung von Websites, bei UX-Reviews und bei Projekten zur Conversion-Optimierung eingesetzt, um datengestützte Entscheidungen zu unterstützen.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Bietet persönliche, moderierte und unmoderierte Ferntests an.
      • Anwendung von Tests auf reale Geschäftsszenarien wie Umgestaltungen und UX-Strategien
      • Verwendet qualitative Daten zur Erklärung von Mustern in der Analytik
      • Die Tests werden mit Teilnehmern durchgeführt, die repräsentativ für reale Nutzer sind.
      • hilft, interne Annahmen und andere Forschungsergebnisse zu bestätigen oder in Frage zu stellen

       

      Dienstleistungen:

      • Moderierte Benutzertests im Labor
      • Fernmoderierte Benutzertests
      • Ferngesteuerte unmoderierte Benutzertests
      • Aufgabenbasierte Sitzungsgestaltung
      • Post-Test-Analyse und UX-Empfehlungen
      • Validierung der User Persona durch Tests
      • Forschungsunterstützung für Projekte zur Neugestaltung von Websites
      • Audits der Benutzererfahrung auf der Grundlage von Testergebnissen

       

      Kontakte:

      • Website: www.freshegg.co.uk
      • Facebook: www.facebook.com/FreshEggUK
      • Twitter: x.com/freshegg
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/fresh-egg
      • Instagram: www.instagram.com/freshegguk
      • Anschrift: 1-13 Buckingham Road, Worthing, West Sussex, BN11 1TH, Vereinigtes Königreich
      • Telefon: 01903 337 580
      11. Benutzergefühl

      11. Userfeel

      Userfeel ist eine Plattform für Usability-Tests, die es Teams ermöglicht, echte Benutzer bei der Interaktion mit Websites, Anwendungen oder Prototypen zu beobachten. Der Dienst bietet sowohl moderierte als auch unmoderierte Testoptionen und erfordert kein Abonnement, so dass er für gelegentliche oder projektspezifische Nutzung zugänglich ist. Die Tests können entweder mit dem globalen Testerpanel von Userfeel oder mit den eigenen Teilnehmern eines Unternehmens durchgeführt werden. Videoaufzeichnungen erfassen das Benutzerverhalten und das Feedback während der Aufgabenerledigung, was dazu beiträgt, Usability-Probleme, Fehler und Verwirrung der Benutzer über verschiedene Geräte und Browser hinweg aufzudecken.

      Die Nutzer der Plattform können detaillierte demografische Angaben zu den Testern und Screening-Fragen angeben, um sicherzustellen, dass das Feedback von einer relevanten Zielgruppe stammt. Zu den Funktionen gehören Sprachtranskripte, Anmerkungen und Highlight-Videos. Mit diesen Funktionen können Teams Usability-Probleme klar dokumentieren und darstellen, was UX-Verbesserungen und fundierte Entscheidungen über Produktdesign und Leistung unterstützt.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Kein Abonnement für Usability-Tests erforderlich
      • Ermöglicht sowohl internen als auch von Userfeel beauftragten Testern
      • Enthält Video-, Audio- und Transkriptaufzeichnungen
      • Bietet Highlight-Reel-Tools für die gemeinsame Nutzung im Team

       

      Dienstleistungen:

      • Unmoderierte Usability-Tests
      • Moderierte Usability-Tests
      • Mehrsprachiges Benutzer-Testpanel
      • Aufbau eines aufgabenbasierten Szenarios
      • Rekrutierung und Screening von Testern
      • Video-Feedback und Sprachprotokolle
      • Tools für Anmerkungen und Teamzusammenarbeit
      • Erstellung und Freigabe von Videos hervorheben

       

      Kontakte:

      • Website: www.userfeel.com
      • Facebook: www.facebook.com/Userfeel
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/userfeel
      • Instagram: www.instagram.com/userfeel.ltd
      • Anschrift: 71-75 Shelton Street Covent Garden London WC2H 9JQ Vereinigtes Königreich
      • Telefon: +44 (0) 20 3239 1676
      12. Test-Partner

      12. Test Partners

      Test Partners bietet Usability-Tests und eine breite Palette von UX-Forschungsdienstleistungen an, die darauf abzielen, digitale Erfahrungen in verschiedenen Entwicklungsstadien zu verbessern. Sie bieten sowohl moderierte als auch unmoderierte Usability-Tests an, die in ihren Labors oder per Fernzugriff durchgeführt werden und alle Gerätetypen abdecken. Ihr Ansatz geht über Usability-Tests hinaus und umfasst auch Informationsarchitekturforschung, ethnografische Studien, Customer Journey Mapping und Persona-Entwicklung, um das Produktdesign auf das Verhalten und die Erwartungen der Nutzer abzustimmen.

      Das Unternehmen bietet auch Dienstleistungen wie Inhaltstests, Fokusgruppen, Umfragen, Expertenbewertungen und maßgeschneiderte Forschung mit gemischten Methoden an. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Rekrutierung relevanter Teilnehmer, die das Zielpublikum jedes Projekts widerspiegeln, und unterstützt Sektoren wie den öffentlichen Dienst, E-Commerce, Banken, Reisen und Bildung. Ihre Erfahrung erstreckt sich über mehrere Branchen, und sie bieten Beratung an, um den besten Ansatz zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse im Rahmen des Budgets und des Zeitplans zu definieren.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Moderierte und unmoderierte Usability-Tests verfügbar
      • Tests auf allen Geräten in Labors und an entfernten Standorten
      • Umfassende UX-Forschung einschließlich ethnografischer Studien und Customer Journey Mapping
      • Rekrutierung professioneller Nutzer unter Berücksichtigung der Zielgruppen
      • Erfahrung mit dem öffentlichen Sektor und der gewerblichen Wirtschaft

       

      Dienstleistungen:

      • Benutzerfreundlichkeitstests (im Labor und per Fernzugriff)
      • Forschung und Prüfung der Informationsarchitektur (IA)
      • Ethnographische Forschung und Customer Journey Mapping
      • Fokusgruppen und Umfragen
      • Persona-Entwicklung
      • Inhaltliche Prüfung
      • Schnelle Expertenmeinungen
      • Maßgeschneiderte UX-Forschung mit gemischten Methoden

       

      Kontakte:

      • Website: www.testpartners.co.uk
      • E-Mail: enquiries@testpartners.co.uk
      • Facebook: www.facebook.com/testpartners
      • Twitter: x.com/testpartners
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/test-partners-ltd
      • Anschrift: 1 The Green Richmond Surrey TW9 1PL
      • Telefon: 0800 612 2780
      13. Labyrinth

      13. Maze

      Maze ist eine Nutzerforschungsplattform, die für die Integration in Produktentwicklungszyklen konzipiert wurde und eine schnellere Erfassung und Analyse von Nutzerdaten ermöglicht. Sie bietet Tools für die Rekrutierung gezielter Teilnehmer, die Durchführung moderierter und automatisierter Interviews und die Durchführung von Usability- und Prototypentests. Maze legt den Schwerpunkt auf Schnelligkeit und Zugänglichkeit, so dass Teams Studien schnell einrichten und Ergebnisse innerhalb von Stunden statt Wochen sammeln können, wodurch die Forschung zu einem kontinuierlichen Bestandteil der Produktentwicklung wird.

      Die Plattform bietet außerdem Funktionen wie KI-gestützte Zusammenfassungen, automatische Transkripte und visuelle Tools wie Heatmaps und Pfadanalysen, die den Teams helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen. Maze unterstützt die Zusammenarbeit mit rollenbasierten Zugriffskontrollen und Sicherheitsmaßnahmen auf Unternehmensebene, einschließlich GDPR-Konformität und Single Sign-On. Das Unternehmen bedient ein breites Spektrum von Kunden und Branchen und konzentriert sich darauf, die Nutzerforschung skalierbar und einfacher zu verwalten zu machen.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Schnelle Benutzerrekrutierung mit anpassbarer Zielgruppenansprache und Filterung
      • Automatisierte Berichterstattung mit KI-generierten Zusammenfassungen und Themen
      • Visuelle Tools wie Heatmaps und Pfadanalysen für Erkenntnisse über die Benutzerfreundlichkeit
      • Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau, einschließlich GDPR und SSO

       

      Dienstleistungen:

      • Moderierte und automatisierte Nutzerbefragungen
      • Usability-Tests für Websites und Prototypen
      • Teilnehmerrekrutierung und Panelmanagement
      • Analyse des Nutzerfeedbacks mit KI-gestützten Tools
      • Kontinuierliche Erfassung von Nutzereingaben für die laufende Forschung

       

      Kontakte:

      • Website: maze.co
      • Twitter: x.com/mazedesignhq
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/mazedesign
      • Instagram: www.instagram.com/mazedesignhq
      14. Hergestellt von Unfold

      14. Made By Unfold

      Made By Unfold ist ein britisches Unternehmen, das sich auf Nutzerforschung und Usability-Tests konzentriert, um die Entwicklung und Verbesserung von Websites und Webanwendungen zu unterstützen. Ihre Arbeit konzentriert sich darauf, zu verstehen, wie reale Nutzer mit digitalen Produkten interagieren, Schmerzpunkte und Reibungspunkte zu identifizieren und Erkenntnisse zu liefern, die bei Design- und Entwicklungsentscheidungen helfen. Das Unternehmen verwendet eine Vielzahl von Forschungsmethoden wie Nutzerinterviews, Usability-Tests, Heatmaps und Accessibility-Tests, um aussagekräftige Nutzerdaten zu sammeln.

      Das Team von Made By Unfold bietet auch Beratungsdienste an, um Organisationen bei der effektiven Anwendung von Forschungsergebnissen zu unterstützen. Sie arbeiten mit ihren Kunden von den ersten Projektphasen bis hin zur Feinabstimmung zusammen, um Risiken zu verringern und die Nutzererfahrung durch evidenzbasierte Empfehlungen zu verbessern. Ihr Ansatz kombiniert technisches Fachwissen mit kreativen Problemlösungen, um die Ziele ihrer Kunden in Bereichen wie Tourismus, Wohltätigkeit und digitalem Handel zu erreichen.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Nutzererfahrungsforschung, die qualitative und quantitative Methoden kombiniert
      • Internes Team mit Sitz in Bristol, UK
      • Schwerpunkt auf Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit
      • Mischung aus Fern- und Präsenzprüfungen
      • Zusammenarbeit mit dem Kunden von der Planung bis zur Lieferung

       

      Dienstleistungen:

      • Usability-Tests für Websites und Webanwendungen
      • Nutzerbefragungen und Umfragen
      • Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen
      • Prüfung der Informationsarchitektur
      • Prüfung der Zugänglichkeit
      • Wettbewerber- und Marktforschung
      • UX-Beratung und Audits

       

      Kontakte:

      • Website: madebyunfold.co
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/madebyunfold
      • Instagram: www.instagram.com/madebyunfold
      • Anschrift: Gather Round, 127-131 Raleigh Rd, Bristol BS3 1QU
      • Telefon: 0117 251 0056
      15. Upwork

      15. Upwork

      Upwork ist eine globale Freelancer-Plattform, die Kunden mit Usability-Testing-Spezialisten aus dem Vereinigten Königreich zusammenbringt. Die Plattform bietet Zugang zu einer breiten Palette von Fachleuten mit Fähigkeiten in den Bereichen Usability-Tests, UX-Forschung, User Interface Design und verwandten Bereichen. Diese Freiberufler bieten Dienstleistungen für Unternehmen an, die Einblicke in die Benutzererfahrung, Softwaretests und Produkt-Usability-Evaluierungen benötigen, und decken dabei verschiedene Branchen und Projektgrößen ab.

      Die Plattform ermöglicht es Kunden, Spezialisten anhand von Bewertungen, Stundensätzen und abgeschlossenen Projekten zu bewerten. Die in Großbritannien ansässigen Usability-Tester auf Upwork bieten flexible Einsatzmöglichkeiten und können Aufgaben wie explorative Tests, Kompatibilitätstests, Benutzerakzeptanztests und Zugänglichkeitsanalysen übernehmen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, Talente einzustellen, die ihren spezifischen Anforderungen an Usability-Tests entsprechen, ohne sich an Vollzeitstellen oder Agenturen zu binden.

       

      Schlüssel-Höhepunkte:

      • Zugang zu zahlreichen in Großbritannien ansässigen Freiberuflern für Usability-Tests
      • Breites Spektrum an Usability- und UX-bezogenen Fähigkeiten verfügbar
      • Flexibles Einstellungsmodell mit stundenweiser und projektbezogener Arbeit
      • Nutzerbewertungen und -rezensionen für fundierte Einstellungsentscheidungen
      • Unterstützung für diverse Testaufgaben von manuell bis automatisiert

       

      Dienstleistungen:

      • Prüfung und Bewertung der Benutzerfreundlichkeit
      • UX und UI Design Beratung
      • Analyse des Benutzerflusses und der Interaktion
      • Prüfung der Zugänglichkeit
      • Funktions-, Integrations- und Systemtests
      • Prototypentests und Sammlung von Nutzerfeedback
      • Optimierung der Konversionsrate und Analyse

       

      Kontakte:

      • Website: www.upwork.com
      • E-Mail: press@upwork.com
      • Facebook: www.facebook.com/upwork
      • Twitter: x.com/Upwork
      • LinkedIn: www.linkedin.com/company/upwork
      • Instagram: www.instagram.com/upwork
      • Adresse: 530 Lytton Ave Suite 301 Palo Alto, CA 94301
      • Telefon: 866.262.4478

      Abschluss

      Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es im Vereinigten Königreich ein breites Spektrum an Usability-Testing-Unternehmen gibt, die wertvolle Einblicke in die Nutzererfahrung bei verschiedenen digitalen Produkten und Plattformen bieten. Diese Unternehmen setzen eine Vielzahl von Testmethoden ein, von moderierten Laborsitzungen bis hin zu unmoderierten Fernstudien, und helfen Unternehmen dabei, Usability-Probleme zu identifizieren und fundierte Designentscheidungen zu treffen. Egal, ob sie mit spezialisierten Agenturen oder freiberuflichen Experten zusammenarbeiten, Organisationen in Großbritannien können maßgeschneiderte Usability-Testing-Lösungen finden, die ihren Projektanforderungen und ihrem Budget entsprechen.

      Bei der Auswahl des richtigen Partners für Usability-Tests müssen Faktoren wie der Umfang der Dienstleistungen, die Testmethoden und die Fähigkeit, relevante Nutzergruppen zu rekrutieren, berücksichtigt werden. Durch die Nutzung des Fachwissens dieser Unternehmen können Unternehmen Entwicklungsrisiken verringern, die Benutzerzufriedenheit verbessern und die Gesamtleistung des Produkts steigern. Das Angebot an Usability-Tests in Großbritannien unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und nutzerzentrierte Designpraktiken, die in der heutigen wettbewerbsorientierten digitalen Landschaft unerlässlich sind.

      AI Zusammenfassung