قنوات التسويق الفندقي: كيفية جذب النزلاء وتنمية أعمالك التجارية

مقدمة

تساعد استراتيجية التسويق الفعّالة الفنادق على جذب النزلاء وزيادة الحجوزات وتقليل الاعتماد على منصات الطرف الثالث. نظرًا لأن المنصات الرقمية تُشكِّل سلوك المسافر، يجب على الفنادق استخدام قنوات تسويقية متعددة للحفاظ على قدرتها التنافسية. تشمل هذه القنوات تحسين محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات المدفوعة، وشراكات وكالات السفر. يُحسِّن تحسين محركات البحث SEO من الظهور، وتستهدف الدفع بالنقرة PPC المسافرين ذوي النوايا العالية، وتشجع حوافز الحجز المباشر على تكرار الإقامة.

تتناول هذه المقالة أهم قنوات التسويق الفندقي مع نصائح عملية لزيادة الحجوزات والربحية. سواءً كنت تدير فندقاً صغيراً أو سلسلة فنادق كبيرة، فإن تعلُّم النهج التسويقي الصحيح سيساعدك على التميز وزيادة إيراداتك.

ما هي قنوات التسويق الفندقي؟

قنوات التسويق الفندقي هي المسارات التي تستخدمها للتواصل مع المسافرين. فكّر فيها كجسور: بعضها رقمي (مثل موقعك الإلكتروني أو إعلانات إنستغرام)، والبعض الآخر تقليدي (مثل مجلات السفر أو الشراكات المحلية). كل قناة تخدم غرضاً ما.

تتيح لك القنوات الرقمية مثل Booking.com، وإعلانات Google، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني استهداف جماهير محددة، وتتبع النتائج في الوقت الفعلي، وتعديل الحملات بسرعة. وفي الوقت نفسه، تعمل الأساليب التقليدية، بما في ذلك الكتيبات المطبوعة واللوحات الإعلانية والإعلانات الإذاعية، بشكل أفضل للترويج المحلي أو جذب مجموعات متخصصة، مثل عشاق العطلات الفاخرة.

تتضمن الاستراتيجية المثلى الموازنة بين هذه الأدوات. فالاعتماد على قناة واحدة فقط، مثل إنستغرام، يمكن أن يحدّ من جمهورك بشدة. تضمن لك مجموعة متنوعة من القنوات أن تلتقي بالضيوف أينما كانوا، سواء كانوا يتصفحون تيك توك قبل النوم أو يتصفحون دليل إرشادي في وكالة سفر.

ليست كل قنوات التسويق متساوية. فبعضها يتطلب المزيد من الميزانية، والبعض الآخر يتطلب المزيد من الإبداع. لكن هذه القنوات التسويقية الفندقية الخمس تحقق نتائج لكل منشأة فندقية تقريباً:

• وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs).
• وسائل التواصل الاجتماعي.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• تحسين محركات البحث (SEO).
• موقعك الإلكتروني

دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذه القنوات.

وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)

وكالات السفر عبر الإنترنت سلاح ذو حدين. فهي من ناحية تجلب العملاء، ومن ناحية أخرى تطلب عمولات عالية. لاستخدامها بفعالية، من الضروري مراعاة عدة عوامل.

أولاً، قم بتحسين ملفك الشخصي. استخدم صورًا احترافية تبرز ميزات فندقك، مثل وجود مدفأة في الغرفة، أو بار على السطح، أو وسائل الراحة الملائمة للحيوانات الأليفة. يجب أن تجيب الأوصاف على أسئلة النزلاء، مثل "هل يوجد موقف سيارات؟" أو "كم يبعد الشاطئ؟ حدِّث تقويم الحجز بانتظام لتجنُّب الحجز الزائد.

ثانياً، تميّز عن منافسيك بامتيازات إضافية. يتصفح المسافرون مئات القوائم، ويمكن للامتيازات المجانية الصغيرة، مثل المشروبات الترحيبية، أو تسجيل المغادرة المتأخر، أو خدمة نقل المطار، أن ترجح كفة الميزان لصالحك.

وأخيراً، قم بإدارة المراجعات. يمكن أن يضر تعليق سلبي واحد ("لم تعمل خدمة الواي فاي!") بسمعتك. من المهم الاستجابة السريعة للشكاوى وتقديم حلول لها وتشجيع النزلاء الراضين على ترك تعليقات إيجابية، ربما من خلال تقديم خصومات على الحجوزات المستقبلية.

وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي ليست مجرد صور جميلة؛ إنها أداة قوية لرواية القصص. يحتاج النزلاء المحتملون إلى الشعور بأجواء فندقك حتى قبل وصولهم.

أحد أكثر الأساليب فعالية هو استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC). انشر صورًا للضيوف (بعد الحصول على إذنهم) وقم بالإشارة إليهم في منشوراتك. هذا يخلق شعوراً بالثقة والمصداقية، حيث إن المراجعات الحقيقية أكثر مصداقية من المنشورات الإعلانية. شجِّع النزلاء على مشاركة تجاربهم من خلال تقديم حوافز مثل الخصومات على الإقامات المستقبلية أو عرض محتواهم على صفحتك الرسمية.

استراتيجية أخرى هي الجولات الافتراضية. استخدم قصص إنستغرام أو يوتيوب لعرض الغرف والردهة والمناطق المحيطة. أضف نصاً يحتوي على عبارة تحثك على اتخاذ إجراء، مثل "عطلة نهاية الأسبوع المثالية تبدأ من هنا!" مع رابط حجز نشط. يمكنك أيضاً تجربة جلسات الأسئلة والأجوبة المباشرة، حيث يمكن للضيوف المحتملين الاستفسار عن وسائل الراحة أو الخدمات أو العروض الخاصة في الوقت الفعلي.

إلى جانب المحتوى العضوي، تعمل الحملات الإعلانية المستهدفة أيضًا بشكل جيد. قم بإعداد إعلانات للمستخدمين الذين زاروا موقعك الإلكتروني ولكنهم لم يكملوا الحجز، وكذلك لأولئك الذين يبحثون عن فنادق في منطقتك. يمكن أن يحقق الجمهور المشابه المستند إلى النزلاء السابقين نتائج جيدة أيضاً. بالإضافة إلى ذلك، فكّر في عقد شراكات مع المؤثرين أو المدونين في مجال السفر لتوسيع نطاق وصولك. يمكن لمراجعة في مكان جيد أو منشور برعاية شخصية موثوق بها في مجال السفر أن يقدم فندقك إلى جمهور متفاعل وملائم للغاية.

وأخيراً، المشاركة هي المفتاح. لا تتعلق وسائل التواصل الاجتماعي بالنشر فقط، بل بالتفاعل. قم بالرد على التعليقات والرسائل على الفور، وتفاعل مع النزلاء المحتملين من خلال طرح الأسئلة في تعليقاتك، وأنشئ استطلاعات رأي أو اختبارات لتعزيز التفاعل. كلما كان تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر نشاطاً وتجاوباً، زادت احتمالية اختيار النزلاء لفندقك عند حجز رحلتهم القادمة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد يبدو التسويق عبر البريد الإلكتروني قديمًا في عصر تيك توك والذكاء الاصطناعي، ولكنه لا يزال أحد أكثر قنوات التسويق الفندقي فعالية من حيث التكلفة لبناء الولاء. لماذا؟ لأن النزلاء الذين أقاموا معك بالفعل يثقون في علامتك التجارية - فهم يحتاجون فقط إلى دفعة للعودة. يمكن لرسالة بريد إلكتروني مصممة بشكل جيد أن تذكرهم بالكوكتيلات الرائعة التي استمتعوا بها بجانب حمام السباحة أو المدفأة المريحة في جناحهم.

ابدأ بتقسيم جمهورك إلى شرائح. ليس كل الضيوف متشابهين:

• قد يقدّر المسافرون من العائلات عرض "إقامة الأطفال مجاناً" خلال العطلات المدرسية.
• يمكن إغراء الأزواج بباقة "عطلة نهاية الأسبوع الرومانسية" الرومانسية مع الشمبانيا وجلسات التدليك للأزواج.
• قد يعطي المسافرون من رجال الأعمال الأولوية لخيارات الإنترنت اللاسلكي السريع وخيارات تسجيل المغادرة المتأخر.

يتجاوز التخصيص مجرد إضافة اسم. استخدم بيانات الحجز السابقة لتخصيص العروض. على سبيل المثال، إذا حجز أحد النزلاء باقة سبا في المرة السابقة، أرسل له خصماً عند تكرار الزيارة. التوقيت مهم أيضاً: أرسل رسالة بريد إلكتروني "لقد اشتقنا إليك" بعد 3-6 أشهر من إقامتهم، أو تنبيه "صفقة اللحظة الأخيرة" خلال المواسم البطيئة.

تجنب سطور الموضوع العامة مثل "عرض خاص بالداخل!" جرّب شيئًا مرحًا: "ملاذك الشتوي المثالي في انتظارك..." أو "عرض حصري - فقط لأجلك!" قم بتضمين عبارات واضحة تحثك على اتخاذ إجراء ("احجز الآن"، "احصل على خصمك") واربطها مباشرةً بصفحة الحجز.

وأخيراً، تتبع معدلات فتح الرسائل ونسبة النقر إلى الظهور والتحويلات. إذا لم يكن أداء رسائل البريد الإلكتروني ضعيفاً، اختبر تنسيقات جديدة: استبدل الفقرات الطويلة بفقرات مرئية (على سبيل المثال، جولة فيديو لغرفك التي تم تجديدها حديثاً) أو أضف رمز الاستجابة السريعة الذي يربط موقعك الإلكتروني.

تحسين محركات البحث (SEO)

عندما يبحث المسافرون على Google عن "أفضل الفنادق في ميامي" أو "منتجعات شاطئية بأسعار معقولة"، فأنت تريد أن تكون منشأتك على الصفحة الأولى. تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على الوصول إلى ذلك من خلال مواءمة موقعك الإلكتروني مع ما يبحث عنه النزلاء.

ابدأ بالبحث عن الكلمات الرئيسية. تكشف أدوات مثل Google Keyword Planner أو Ubersuggest عن عبارات شائعة مثل "فنادق مناسبة للحيوانات الأليفة بالقرب مني" أو "أجنحة فاخرة مطلة على المحيط". أعط الأولوية "للكلمات الرئيسية طويلة الذيل" (على سبيل المثال، "فنادق اقتصادية في ميامي للعائلات") - فهي أقل تنافسية وتجذب الزيارات المستهدفة.

بعد ذلك، قم بتحسين محتوى موقعك الإلكتروني:

• قم بتضمين الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في عناوين الصفحات والعناوين والأوصاف التعريفية.
• اكتب وصفاً تفصيلياً للغرف ووسائل الراحة والمعالم السياحية القريبة.
• نشر مدونات تستهدف أسئلة المسافرين: "أفضل 5 مطاعم رومانسية بالقرب من فندقنا" أو "كيفية التخطيط لقضاء عطلة نهاية أسبوع مثالية في ميامي".

تحسين محركات البحث المحلية أمر بالغ الأهمية للفنادق. طالب بملفك الشخصي على Google My Business، وتأكد من اتساق اسمك/عنوانك/رقم هاتفك (NAP) عبر الدلائل، وشجّع النزلاء على ترك تعليقاتهم. تعطي Google الأولوية للشركات التي لديها تقييمات جديدة وإيجابية.

لا تنسَ تحسين محركات البحث التقني:

• تحسين سرعة الصفحة (استهدف أقل من 3 ثوانٍ).
• إصلاح الروابط المعطلة.
• استخدم نصاً بديلاً للصور ("جناح كينج مع شرفة - فندق مطل على المحيط").

موقعك الإلكتروني

موقعك الإلكتروني هو العمود الفقري لقنوات التسويق الخاصة بفندقك. إذا كان بطيئاً أو مشوشاً أو يصعب تصفحه، فسيحجز المسافرون في مكان آخر في غضون ثوانٍ. ابدأ بتحسينه على الهاتف المحمول: أكثر من نصف المسافرين يحجزون إقامتهم على هواتفهم، لذا تأكد من سهولة النقر على الأزرار، وتعبئة النماذج تلقائياً، وتحميل الصور بسرعة.

التصميم مهم. استخدم صوراً عالية الجودة لغرفك ومناطق تناول الطعام ووسائل الراحة. تجنَّب الصور المخزنة - فالضيوف يريدون رؤية الصورة الحقيقية. أضف جولة افتراضية أو فيديو تجول افتراضي لبناء الثقة.

تبسيط عملية الحجز. اختصر الخطوات إلى ثلاث خطوات: اختر التواريخ > اختر الغرفة > أدخل التفاصيل. عرض مفضلات الضيوف مثل:

• خيارات "احجز الآن وادفع لاحقاً".
• رسائل تأكيد فورية عبر البريد الإلكتروني.
• سياسات الإلغاء الواضحة (اعرضها مقدمًا!).

زيادة الحجوزات المباشرة مع امتيازات حصرية. على سبيل المثال: "احجز من خلال موقعنا الإلكتروني واحصل على إفطار مجاني" أو "الحجز المباشر يشمل ترقية الغرفة". أبرز هذه العروض على صفحتك الرئيسية وصفحة الحجز.

وأخيراً، قم ببناء الثقة مع:

• تقييمات الزوار وتقييماتهم.
• شارات الأمان (شهادة SSL، وأيقونات الدفع الآمن).
• دعم الدردشة المباشرة للأسئلة الفورية.

لا يقتصر دور الموقع الإلكتروني الرائع على بيع الغرف فحسب، بل يحكي قصة فندقك ويجعل المسافرين متحمسين للضغط على "احجز الآن".

من المهم أيضاً توزيع ميزانيتك عبر القنوات. يمكنك تخصيص 50% لـ OTAs والإعلانات الرقمية لتحقيق نتائج سريعة، و30% لتطوير الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث لتحقيق نمو طويل الأجل، والباقي 20% لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني لبناء علاقات مع النزلاء.

تجنّب هذه الأخطاء الشائعة في قنوات التسويق الفندقي

حتى أفضل الفنادق ترتكب أخطاء في استراتيجياتها التسويقية. يمكن أن يؤدي السهو البسيط إلى حجوزات ضائعة، أو انخفاض رضا النزلاء، أو حتى تقييمات سلبية. إليك بعض الأخطاء الشائعة وكيفية تجنبها.

1. تجاهل مستخدمي الهواتف المحمولة

معظم المسافرين يحجزون الفنادق عبر الهواتف الذكية، سواء كانوا يبحثون على جوجل، أو يتصفحون إنستجرام، أو يستخدمون تطبيق الحجز. إذا كان تحميل موقعك الإلكتروني بطيئاً، أو لم يكن متوافقاً مع الجوّال، أو كان يحتوي على أزرار صغيرة جداً بحيث لا يمكن النقر عليها، فسيغادر النزلاء المحتملون ببساطة ويحجزون مع أحد المنافسين. تأكد من تحسين موقعك الإلكتروني للجوال باستخدام تصميم متجاوب وصور سريعة التحميل وواجهة سهلة الاستخدام. يمكن للتعديلات البسيطة - مثل أزرار أكبر للحث على اتخاذ إجراء ووظيفة النقر للاتصال أن تحدث فرقاً كبيراً.

2. إهمال الضيوف المتكررين

إن جذب نزلاء جدد أكثر تكلفة وصعوبة بكثير من الاحتفاظ بالنزلاء الذين سبق لهم الإقامة في فندقك. فالنزلاء السابقون على دراية بمنشأتك ومن المرجح أن يحجزوا مرة أخرى إذا تم تقديم الحافز المناسب لهم. أرسل عروضاً مخصصة بناءً على إقامتهم السابقة، مثل الخصومات على نوع غرفهم المفضلة أو الخدمات المجانية. يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشكر، وبرامج الولاء لكبار الشخصيات، وعروض الحجز المبكر الحصرية أن تحوّل الزائرين الذين يحجزون لمرة واحدة إلى ضيوف مدى الحياة. المفتاح هو جعلهم يشعرون بالتقدير والتقدير.

3. تقليد المنافسين دون تحليل

لا يعني نجاح استراتيجية ما مع فندق آخر أنها ستنجح معك. فكل منشأة لديها جمهور فريد من نوعه له تفضيلات وسلوكيات مختلفة. إذا كان ضيوفك المثاليون من المسافرين من رجال الأعمال، فقد تكون إعلانات لينكد إن وإعلانات جوجل أكثر فعالية من إعلانات تيك توك. إذا كان جمهورك أكبر من 50 عاماً، فامنح الأولوية للتسويق عبر فيسبوك والبريد الإلكتروني بدلاً من الاعتماد فقط على منصات التواصل الاجتماعي العصرية. بدلاً من اتباع المنافسين بشكل أعمى، قم بإجراء الأبحاث وتتبع مقاييس الأداء وصقل استراتيجيتك بناءً على البيانات الفعلية.

4. المبالغة في الاعتماد على قناة تسويقية واحدة

التنويع أمر ضروري. فالاعتماد حصرياً على وكالات السفر عبر الإنترنت، على سبيل المثال، يمكن أن يستهلك الأرباح بسبب العمولات المرتفعة، في حين أن التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي فقط قد يحد من وصولك إلى جمهورك. يضمن لك المزيج التسويقي المتوازن - بما في ذلك الحجوزات المباشرة والمشاركة الاجتماعية وحملات البريد الإلكتروني والإعلانات الرقمية - النجاح على المدى الطويل.

من خلال تحديد هذه الأخطاء الشائعة والتخلص منها، يمكنك تعزيز نهج التسويق في فندقك وتحسين تجربة النزلاء وزيادة الحجوزات في نهاية المطاف.

كيف يمكن أن تساعدك LENGREO في تحسين قنوات التسويق الفندقي لديك

في حين أنه يمكنك إدارة تسويق فندقك بنفسك، فإن الشراكة مع شركة تسويق رقمي محترفة يمكن أن تحسن استراتيجيتك وتتجنب الأخطاء التي ذكرناها أعلاه.

عند اختيار شركة، ابحث عن الشركات ذات الخبرة والسجل الحافل والمعرفة بأحدث تقنيات التسويق.

للحصول على أفضل النتائج، كن واضحاً بشأن أهدافك وتوقعاتك. هل ترغب في زيادة الحجوزات المباشرة، أو تحسين تصنيفات موقعك الإلكتروني على شبكة الإنترنت، أو زيادة المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ سيساعد الموجز المنظم بشكل جيد مع مؤشرات الأداء الرئيسية الوكالات على تكييف استراتيجياتها مع احتياجاتك. بالإضافة إلى ذلك، قم بتأسيس عملية تواصل شفافة من خلال طلب تقارير أداء منتظمة لقياس النجاح وتعديل الحملات وفقًا لذلك.

يُعد اختيار قنوات التسويق المناسبة للفندق أمراً بالغ الأهمية لزيادة الظهور وزيادة الحجوزات المباشرة. ولا يتعين على أصحاب الفنادق القيام بذلك بمفردهم.

في لينغريونحن نساعد الفنادق على إدارة أعمالها الرقمية باستراتيجيات متعددة القنوات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتها. القنوات الرقمية الفعّالة هي مفتاح الوصول إلى جمهورك، ونحن نعمل على تحسينها للتواصل مع النزلاء في كل نقطة اتصال.

تدمج استراتيجيتنا القنوات الرقمية الرئيسية. ونعمل على زيادة تأثيرها إلى أقصى حد من خلال أساليب مخصصة بناءً على تفضيلات جمهورك. إليك كيف نفعل ذلك:

• تحسين محركات البحث (SEO): من خلالh تحسين محركات البحث، نقوم بتحسين موقعك باستخدام كلمات مفتاحية مثل "أفضل الفنادق في [المدينة]" لزيادة عدد الزيارات العضوية.
• إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC): ملكنا الإعلانات المدفوعة على Google وMeta وLinkedIn تستهدف الباحثين النشطين، باستخدام إعادة استهداف الزوار السابقين.
• تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية: مع وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى، نقوم بصياغة المنشورات - بكرات إنستغرام أو قصص تيك توك - لزيادة الحجوزات.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: تعمل التسلسلات المخصصة على الترويج للعروض وتعزيز الولاء من خلال رسائل الشكر بعد الإقامة.
• تحسين الحجز المباشر: عبر تطوير الموقعفإننا ننشئ مواقع إلكترونية سريعة الاستجابة تسهِّل عمليات الحجز.

نطلق إعلانات مستهدفة على Google وFacebook للمسافرين ذوي الأهداف العالية، مثل العائلات أو الأزواج، وننشئ محتوى اجتماعي تفاعلي - استطلاعات الرأي أو الجولات المباشرة - لإشراك النزلاء. تحافظ حملات البريد الإلكتروني على دفء العملاء المحتملين من خلال العروض، بينما توليد العملاء المحتملين وتحديد المواعيد يربطك بالعملاء من الشركات وشركاء السفر للحصول على حجوزات متسقة. يضمن نهجنا الرقمي فقط الوصول والفعالية على نطاق واسع.

نحن بارعون جداً في فتح الأبواب أمام عملاء جدد - تحقق من موقعنا الإلكتروني وشاهد كيف استطعنا أن نثير أكثر من 50 فرصة عمل لشركة هندسة معمارية مقرها المملكة المتحدة. يمكن أن يشهد فندقك زيادة مماثلة في اتصالات النزلاء! اتصل بنا للحصول على استشارة مجانية حول توسيع حضور فندقك الرقمي.

من خلال الاستعداد للاتجاهات المستقبلية والاستفادة من التسويق المتخصص، يمكن لفندقك البقاء في الطليعة وجذب المزيد من النزلاء وبناء حضور قوي للعلامة التجارية في سوق تزداد فيه المنافسة.

مستقبل قنوات التسويق الفندقي

هناك اتجاهان سيشكلان التسويق الفندقي في السنوات الخمس المقبلة:

• التخصيص المدعوم بالذكاء الاصطناعي: ستتعامل روبوتات المحادثة مع الحجوزات وتجيب على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكن لأدوات مثل ChatGPT صياغة حملات عبر البريد الإلكتروني أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات النزلاء (على سبيل المثال، المسافرون من العائلات مقابل المغامرين المنفردين).
• الاستدامة كنقطة بيع: يختار المسافرون بشكل متزايد الإقامات الصديقة للبيئة. سلّط الضوء على مبادرات مثل الطاقة الشمسية، أو سياسات عدم إهدار النفايات، أو الشراكات مع المزارع المحلية. أضف باقة "الإقامة الخضراء" مع امتيازات مثل استئجار الدراجات أو أدوات النظافة القابلة لإعادة الاستخدام.

كيف تستعد الآن؟

• درّب فريقك على أدوات الذكاء الاصطناعي.
• مراجعة ممارسات الاستدامة الخاصة بك.
• جرّب استخدام مقاطع الفيديو القصيرة (TikTok وReels) لإشراك المسافرين الأصغر سناً.

قم ببناء مزيج تسويقي فريد من نوعه. لا توجد صيغة واحدة تناسب الجميع. قد يزدهر المنتجع الشاطئي على إنستغرام، بينما يعتمد فندق الأعمال على إعلانات جوجل. تذكر أنه حتى فندق ريتز كارلتون بدأ بنزيل واحد. ركز على ما يجعل فندقك مميزاً، واستخدم قنوات التسويق الفندقي لتصرخ به من فوق أسطح المنازل.

الضيوف على الباب بالفعل. كل ما عليك فعله هو جذب انتباههم!

خاتمة

قم بإنشاء مزيج تسويقي فريد من نوعه لأنه لا يوجد حل واحد يناسب الجميع. قد يزدهر المنتجع الشاطئي على إنستغرام، بينما يجذب فندق الأعمال العملاء من خلال إعلانات جوجل. المفتاح هو تحليل قنواتك الحالية واختبار قنوات جديدة وتتبع النتائج. ابدأ بالتغييرات الصغيرة، مثل تحديث ملفك الشخصي على موقع OTA أو إطلاق حملة عبر البريد الإلكتروني، ثم وسّع استراتيجيتك تدريجياً.

لتجنب اتخاذ خطوات غير ضرورية وارتكاب المزيد من الأخطاء، تواصل مع وكالة محترفة. يمكن للخبراء المساعدة في تحسين نهجك، وتحسين حملاتك، وضمان توافق جهودك التسويقية مع اتجاهات الصناعة. يمكن للشراكة الاستراتيجية مع شركة تسويق رقمي أن توفر الوقت، وتعزز الكفاءة، وتزيد من عائد استثمارك.

تذكّر، مهما كان ما تفعله، فإن أهم شيء هو أن تبرز وتبقى مرناً وتواكب تفضيلات الضيوف المتغيرة. تفاعل مع جمهورك، واستمع إلى آرائهم، وكيِّف رسائلك وفقًا لذلك. النجاح في التسويق الفندقي هو عملية مستمرة - تبنَّ الابتكار، وحسِّن استراتيجياتك، وشاهد حجوزاتك وهي تنمو.